一份耕耘,一分收获;一份付出,一份回报。

广元信息职业技术学院至绵阳王子酒店实习历时半载。从xx年1月4日踏进王子,xx年11月10日走出王子。仅仅了解到开篇引用的一句话:一份耕耘,一分收获;一份付出,一份回报。太多的流水账不值得我在电脑前逐一的述说,只想把我在这半年的时间学习的到值得大家学习借鉴的与大家分享。

从学校到酒店的路上我就对社会充满无限的期待和渴望,社会对于我来出还是比较复杂的。到如今我还只是和社会上的部分社会人接触。每一个社会都将裸面面对我们一手造就的社会。在有的人看来社会是美好的,能带给他们想要的生活;有的人认为社会是丑陋的,带给他们的只有痛苦和无奈;有的人觉得社会只是一个代名词,可有可无。当然除了这些人还有很多很多,就不一一列举了。对于象我这样即将步入社会的人来说,对社会充满期待和渴望是有一定好处的。因为这样一来我们还会觉得社会是美好的。

人步入社会就象男孩爱上女孩,女孩只有给男孩一种不可猜透的谜,那个男孩才会对你有无限的期待和渴望。当女孩对男孩来说已经没有任何的谜,那么他们就已经走到的缘分的尽头。社会太大,我们还太小。让我们先来看看身边被破解过的谜吧!

酒店的实习工作让我受益匪浅。

首先来说,我学会了接受。我需要懂的很少,只要知道客人对我的服务是否满意就可以了。客人有时候给你一张浅浅的微笑;有时候给你一个简单的点头;有时候给你一声轻轻地谢谢。这些我都懂,他们都还满意我的服务。然而有的时候客人会说你怎么搞的,小心点啊!;有的时候会和他们的客人低声的议论一下酒店的服务员怎么四星级的服务员这样的;有时候客人会抱怨来你们这里吃饭还不如街边的小摊点;有的客人表情也能让你知道,你的服务不怎么样,客人不满意!客人的满意与否就代表了我们自己上班的价值是否体现。同事之间也难免出现下面的情况,最直白的就是他是否愿意和你一起搭档服务。这里的搭档不仅仅指他是否在和你一起工作,总不会因为不想和你在一个地方工作就辞职吧!我的意思是说,同事和你工作的时候是不是感觉到快乐(轻松)。当然也不是要你把所有的事情都包在自己身上,可能这个也只有自己亲身体会过的才知道吧。

其次,我学会了逃避。在工作的时候不是要你逃避重活累活;不是要你逃避面对客人;不是要你逃避上级领导审核;不是要你逃避真实的自己。我会在工作的时候选择逃避,以自己最好的状态面对自己的服务对象,从而逃避他们的指责;以自己做多的服务手段来服务自己的服务对象,从而逃避他们的不满或投诉;以自己分内的勤劳面对自己的工作,从而逃避同事的排斥;以自己踏实的工作态度对待自己的工作,从而逃避上级领导的批评;以自己实事求是的人生态度来面对自己,从而逃避内心的愧疚。我相信象这样逃避的人社会也能接受。

再次,我学会了忘记。人的一生回经历许许多多的事情,我们全部都记录在脑海里的话,我们得长一个多大的脑袋呀!工作的时候不可能每一个服务对象都让你乐意为他们服务,不用说也知道,有些服务对象是那种素质不怎么高,性格脾气不怎么好,享受要求不怎么少,正当理由不是那么多的。他们会让你感觉到压力,来自自尊、生活、等级,你可能会很不安、伤心、自卑、无奈、愤怒、难过等等,躲避他们不是很好的方法,因为你还在上班必须得把你服务的戏演到剧终。就暂时的不开心一下吧,事后我们好好的想想那些让你不开心的笨蛋,他们教会了你什么东西?让我们选择性的去忘记吧。这些不值得自己记忆的东西让它远离你的大脑,我们的大脑是拿来装载快乐和开心的。当我们日后回想曾经的时候就会有一种幸福的微笑挂在自己的脸上。无论我们怎样的不开心不高兴,时间依然在走。开心是一天,不开心也是一天。

最后,我学会了放弃。当然我放弃的不是自己的权利,不是自己的名利,不是自己的良心。我放弃了潇洒奔放的时间,放弃了无聊的上网时间,放弃了在别人身上生气的时间,放弃了为一毛钱和别人吵闹的时间,放弃了。生活在这个社会里面,我们有太多的事情要做不要因为别人浪费自己太多的时间。我们要学会充分合理的利用自己的生命!放弃那些虚化的东西,社会就是现实。只有实实在在的做人才会对得起自己,我们有的时候不用太在意我们在别人眼中的自己,走自己的路让别人说去吧。(当然走的是正当的道路)我们的放弃只为了得到。具体要得到什么,自己在黑屋子捉么去吧!

实习的目的达到了:让我们初步了解了社会,学会了关于酒店的相关技能。(酒店停车场的相关安全保护;中餐宴会摆台、看台、收餐;会议摆台,主持流程;客房收拾等)。

来源:学习资料
首页点赞

高考相关内容

高考备考专题

高考最新文章

walk in什么意思中文意思

walk in中文意思是:走进;未经许可进入;随便进来;〈非正〉轻易地找到工作(常指在有竞争的情况下)。相似短语:walk in随便进来;walk by在...旁边走过,靠...过活;walk on继续行走;

walk in什么意思中文意思

复合谓语的3种形式

情态动词+不带to的不定式;含有不定式的复合谓语;系动词+表语。例如:Tom should give the ticket to you yesterday.Tom昨天应该把票给你的。 复合谓语的例子 第一种是由情态动词,助动词+不带

复合谓语的3种形式

donot缩写形式是什么

do not的缩写形式是dont。do构成疑问句和否定句;代替动词;用于加强语气,表示做;干;进行;从事;表现;进展;引起;行过;社交聚会;社交活动;宴会。not表示不;[用以表示否定

donot缩写形式是什么

love和like的区别

like词义较弱,表示一般的“喜欢、爱好”,主要是对某事、某物、某项活动以及食物等有爱好或发生兴趣。like后接名词、代词、动名词或不定式作宾语。love意为“爱、喜爱”,在感情

love和like的区别

flair什么意思

flair的意思是:天资;天赋;天分;才华;资质;眼光;鉴别力。近义词:talent天赋;aptitude天资;genius天才。短语:have a flair for 有鉴别力(有天才)。 flair什么意思 flair的意思是天赋

flair什么意思

honeybee和bee的区别

honeybee和bee的区别:没有区别。两者都是表示蜜蜂的意思,前者说得更准确,前者专指小蜜蜂,就像宝贝和小宝贝一样的。honeybee复数形式: honeybees,相似短语worker honeybee工蜂。 bee的意

honeybee和bee的区别

刘先生的英文怎么写

刘先生的英文:Mr. Liu。Mr.表示先生。相关例句:There is too much medical violence in China, Mr. Liu said in a separate text message.刘先生在另行发来的短信中说,中国暴力袭医事件太多了。 表示人物称

刘先生的英文怎么写

a for apple中文意思

a for apple中文意思:一个苹果。这是典型的英文表示方式, 是为了方便人更快的识别。意思是A就是apple这个单词里的A ,也可以说 A for animal,意思是A字母就和单词animal里面的A一样。

a for apple中文意思

问几点了用英语怎么说

英语:Whats the time?或What time is it?回答可以是Its XX oclock.其中time是名词,意为“时间;(一段)时光;时机”。 英语“几点了”的不同表达 ①向熟悉的人询问时间: 1.What time is it?

问几点了用英语怎么说

乌龟的英语是什么

tortoise。主要作为名词,作名词时意为“龟,[脊椎]乌龟(等于testudo);迟缓的人”。例句:A tortoise has a shell on his back.乌龟背上有硬壳。 tortoise短语 African spurred tortoise 苏卡达陆龟 ; 苏

乌龟的英语是什么
新高考-学习资料-公文写作-2021年2月酒店实习总结

没有更多了~去看看其他高考内容吧

网站首页网站地图返回顶部