客服面试注意事项
一、准备工作，打好自我介绍的草稿。
自我介绍看似简单，但是在更深层次来说这是个人自我认知的表现，应聘者不能掉以轻心，需要认真准备自我介绍手稿。草稿应当具有个人基本信息、本人掌握的技能、自我分析、具有的优势、岗能匹配的原因、表决心等内容。
二、模拟练习，对着镜子模拟面试
面试主要就是反映了应聘者的真实表现以及hr对于应聘者的胜任力的分析。如果你自己觉得作为一名hr会选择你进入其公司的，那么你此次面试成功的几率就非常之大。所以多对着镜子自己为自己面试吧，这样不仅可
应聘客服的自我介绍
以发现自己在面试时存在的问题，还可以消除紧张的情绪。
三、简短却吸引人的开场白
作为面试官其实通常都不会在意面试者说的内容是否精彩，而是往往凭借着第一印象就是打出了面试分数，针对这种情况作为应聘者的你来说，一定要作出一个简短却有力的开场白，在第一时间将面试官的注意力吸引过来，这样她们才会在意你接下来的表现，也给她们一种这位考生是我们公司需要的人才这样一种印象。
开场白的内容可以是一句古诗、可以是一句商界大亨的名言，总之让面试官注意到你的不同才是取胜之道。
四、控制时间，注意面试官的表情
对于整个面试来说，自我介绍并不一定是最重要的，所以不必在自我介绍上一直不停的自我标榜，这样恰恰会适得其反。一般的自我介绍控制在3-5分钟即可，将需要表述的内容都完全表述了就可以了，当看到面试官的表情显现出不耐烦后就应当准备停止自我介绍了。在此过程中可以向所有面试官进行微笑示意，一边展现良好形象一边可以查看她们的表情以作应对。
五、自我介绍内容需优质
针对不同的公司对于人才不同的需求，应聘者需要分析面试官最需要的何种人才，需要具备什么样的能力才行。如果是外贸公司，那么应聘者就应当重点介绍自己在外语方面的成绩。如果是国企就需要多谈谈自己的家庭和性格。多展现自己不同于其它应聘者不同的经历，也是自我介绍的一种取胜的办法。
这样面试官才会觉得你适合这个岗位，才会将offer抛向你。
六、结束不是结束，细节才是王道
当自我介绍完毕之后，是否就意味着面试结束了呢？答案显然是否定，自我介绍完毕之后一定要展现自己的良好修养，多说谢谢多鞠躬。在回答接下来的面试官提问时应该注意请示是否可以思考一段时间、是否可以开始作答。这些细节也决定着自我介绍的结果甚至的面试的结果。
另外，在面试中做自我介绍时一定要自信，要直视面试官并报以微笑。
