为进一步提升学校治理效能,安保人员更好的服务师生,严格规范执勤,确保师生安全与学校稳定。3月17日,西昌学院组织安保人员进行礼仪及业务培训。参与培训的有保卫处全体教职工、宏昌达物业公司及南北校区安保队员。保卫处副处长冉龙舞主持讲座。
旅游与城乡规划学院王叶兰老师针对安保人员工作实际,精心准备讲授内容。王老师围绕安保人员在执勤中的礼貌用语,与人沟通技巧,微笑服务以及怎么更好的通过礼貌用语化解执勤中容易发生的矛盾展开讲座。讲座采取案例分析,讲授深入浅出,比喻形象生动,安保队员受益匪浅。
保卫处副处长冉龙舞从安保人员与学校的关系、安保人员与师生的关系以及严格执勤与规范执勤的关系等内容深入沟通交流。用身边人、身边事与大家分享,安保人员深受触动。
通过培训,安保队员们充分认识到“校兴我荣、校衰我耻”“今天不爱岗,明天就下岗”的道理,也掌握了通过礼貌用语,友好交流,规范执勤,严格执勤,才能更好的服务全体师生,才能确保学校安全稳定。(图/党委宣传部融媒体中心 邓流伟)