浙江越秀外国语学院综合素质测试
（小艺帮APP操作指南）
NO.01
下载注册及登录
1.1下载安装
扫描下方二维码即可下载安装，或到小艺帮官方网站扫描二维码下载，考生不要通过其他渠道下载。网址：https://www.xiaoyibang.com/。
安装时，请授权允许小艺帮使用摄像头、麦克风、扬声器、存储空间、网络等权限，以保证可以正常考试。
小艺帮仅支持安卓、鸿蒙和IOS版本的手机，不支持各种安卓、鸿蒙平板和iPad，请特别注意！
1.2注册：打开app点击【注册】，输入手机号，点击发送验证码后填写密码并牢记，点击注册。
港澳台侨及国际用户请点击注册页下方【港澳台侨及国际用户入口】进行注册。
1.3登录：进入登录页，使用手机号/身份证号/邮箱和密码即可登录，身份证号登录必须是后续完成考生身份认证方可使用，身份证号必须为考生本人身份证号。
NO.02
身份认证及填写考生信息
首次登录，需要认证考生的报考信息，才可以报名参加考试。注意屏幕下方小蓝条，认证后不可更改信息。
2.1身份认证
请认证考生身份证照片，按提示上传身份证人像面和国徽面，点击下一步，也可点击右上方手动上传身份证信息，填写身份证上的信息进行识别；港澳台侨及国际考生可选择护照或通行证认证。
如遇到身份证已被验证，可点击“去申诉”，请耐心等待人工审核结果。
请尽早完成身份认证以免影响考试。
2.2填写考生信息
提前准备一张免冠证件照电子版。
注册时，选择身份为“其他”，按照指引填写学籍信息，即可完成认证。请务必根据实际情况填写。
注：若身份选择“高考生”，高考报考证和考生号都须填写，按照指引如实填写其他信息，即可完成认证。
以上两个身份均可参加考试，无任何影响。
2.3考试确认
认证通过后，【报考】页面会出现您有待确认的考试，请点进去确认考试。
如果没有找到需要确认的考试记录，请联系学校核对导入名单是否正确，学校招办联系电话：0575-89114680。如学校确认无误，请学生联系小艺帮客服处理，技术咨询电话：4001668807。
2.3.1点击屏幕下方【报考】
2.3.2系统会自动显示该证件号下，已经报名的专业，未在规定时间内确认考试，时间结束则无法再确认考试。
2.3.3确认成功后，在【在线考试】列表页会自动生成一条考试记录，请返回到【在线考试】列表页查看具体的报考详情和考试要求。
NO.03
考前准备
3.1人脸验证
请选择【报考-在线考试】页面，点击页面上方红色条处，按提示进行人脸验证。请不要化妆、戴美瞳等，验证时调整好光线，不要出现高曝光的情况，保证人脸清晰，避免人脸识别失败。若多次人脸验证失败可以申请“人工审核”，请耐心等待人工审核结果。
请考生务必于模拟考试前本人完成人脸认证，否则无法正常参加考试。
3.2考前任务
点击屏幕下方【报考-在线考试】，选择相应考试，完成“考前阅读”。请务必于模拟考试前完成，否则无法正常参加考试。
3.3模拟考试
考前必须至少完成一次模拟考试，以熟悉正式考试流程。模拟考试时间分别安排在4月10日与4月15日。共计安排5场模拟考试。模拟考试参照正式考试主辅机位操作说明来进行。
模拟考试除题目外，其他与正式考试流程一致，有严格的考试时间限制，请在规定的时间内完成模拟考试，模拟考试视频也可提交，但是模拟考试视频不作为评分依据。
模拟考试仅可考生本人参加，请注意不要化妆、不佩戴美瞳等，避免人脸识别失败。
NO.04
考前准备4.1进入考试
4.正式考试流程
4.1 进入考试 2022年04月16日9:00务必进入候考，耐心等待开考，候考结束不在候考页面的考生无法进入答题环节。请按下图顺序操作，选择相应考试，点击“正式考试”，进入正式考试页面，随后点击【开始录制】进入候考等待。
4.2架设双机位
请点击科目介绍页面下方的“小艺帮助手二维码”，完成辅机位架设。具体操作步骤请阅读“小艺帮助手APP考生操作手册”.
建议考生于考试前确定双机位架设方式及位置，以免浪费正式考试的时间。正式考试时，考生须于2022年04月16日9:00进入完成辅机位架设并开始拍摄录制，否则无法正常参加考试。
双机位摆放示意图如下：
4.3正式考试
考生须在考前按学校要求布置考试环境。考试全程请露出双耳，不被遮挡。
在考试过程中，只给考生1次容错机会，即：若因不可抗力因素导致考试视频录制中断，考生应须在2分钟内点击屏幕上【继续录制】按钮，重新返回考试视频录制。若超出2分钟未返回录制，将无法继续考试，后果自负。中断次数超过1次或者单次中断时间在2分钟以上，考试自动结束。
4.3.1考生须于2022年04月16日9:00开始候考，点击下图“开始录制”，小艺帮APP自动检测电量、设备状态等，符合要求方可进入候考，否则无法进行下一步操作。
4.3.2候考时间内完成人脸比对
根据语音提示进行人脸比对，请注意不要佩戴美瞳、不要化妆等；选择光线适当角度，不要出现高曝光的情况，保证人脸清晰。如连续3次人脸比对失败，需要按系统提示重新完成人脸验证。
请考生尽早进入考试科目录制状态（下图所示）、完成人脸比对，以免错过考试作答时间、无法正常参加考试。
4.3.3等待候考时间结束
人脸比对完成后，考生不得退出下图界面，否则可能无法进入正式考试作答。
候考时间内，考生不得离开拍摄范围，考试空间内不得出现除考生外的其他人员，考生可点击“收起”按键，观看录制画面。
4.3.4考试作答
2022年04月16日9:20公布试题，考试开始。请考生务必按时参加考试，如有考试违纪、作弊行为，学校将终止相应考生的考试。
作答时，请考生先阅读完考题后，按照考题顺序逐一进行口述作答，考试时间结束后系统自动上传主机视频，辅机手动点击上传，请考生关注视频上传状态确保视频提交成功。
4.4考试结束、提交视频
4.4.1考试结束后（9:32），系统自动上传主机视频，辅机视频需手动点击上传，请不要立即关闭程序，请耐心等待视频上传完成。小艺帮APP提示视频上传成功前，请考生关注上传进度，为防止视频上传过程中出现意外，考生于考试结束后48小时内，不得卸载小艺帮APP和终止程序运行，不得清理手机内存、垃圾数据等。
4.4.2如遇上传中断，建议切换网络，并按下图步骤重新上传，直至视频上传成功。
特别注意:
(1)考试视频都完成提交后，需要一直关注上传进度，一定不要退出程序，如遇网络不稳定中断上传，建议切换网络，根据提示继续上传，直至视频上传成功。
(2)全部视频上传成功前，一定不要使用手机管家清理手机内存、垃圾数据，考试结束后48小时内一定不要卸载 APP。
(3)如果视频上传失败，我们会提醒您【重新上传】，请留意视频上传页或【考试】列表页底部，点击【重新上传】即可。您可以切换Wi-Fi和4G、5G网络进行尝试。
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