日上直邮券被锁住了怎么回事？近期，很多网友反映日上直邮券冻结无法使用，在下单结账时都用不了，这就很尴尬了。其实，大概率是因为库存不足，特别是热门产品，等你过十五分钟就好了，但一般这个时候你想买的东西都没了。下面，我们来看看日上直邮券冻结了怎么办。
1、金额超过一万二无法使用券。
2、可能有的货品库存紧张或者缺货导致付款失败。以上情况券会冻结15分钟，过了冻结时间保证不出现以上两个问题就可以重新付款了
简单来说，如果提交订单时候有提示库存不足或者无货的，订单就没法付款同时券会冻结15分钟后才能重新下单。
日上直邮券冻结不能用怎么办提问：冻结之后15分钟下单还是冻结请问知道什么情况么？我该怎么操作？
回答：过一个小时会自动解冻，到时候你想要的货都没了。
可能是买的产品库存不足了吧，提交的时候它会提示的，15分钟后还可以继续操作，但是还是提交一样的会继续冻结15分钟，你把紧张的东西去掉，过十几分钟再试，我一般都是扔那不管，过一会再去买。
日上直邮是日上免税店直邮吗这次日上推出的直邮活动并不是日上免税店直邮，而是由日上免税行（上海）直邮。因为按照规定，游客持出入境机票和护照才可以在免税店购买商品，免税店不能直邮售卖。日上免税行已经向国家交过税，所以可以直接售卖给客户，只不过这部分税不需要用户买单。
