房地产销售员岗位12篇

房地产销售员岗位12篇

1、负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

2、陪同客户看房，促成房产交易业务;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售渠道;

4、负责网络市场信息的收集以及开发;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;

6、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

7、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划

1、负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的地产咨询服务;

2、为客户解说项目情况以及解答客户所提出的疑问;

3、通过介绍项目特色、展示项目优势等方式促成与客户的交易;

4、通过电话等方式联系、跟进客户，保持与客户的沟通;

5、进行销售统计分析;

6、完成项目经理、主管安排的其他工作任务;

7 、配合销售经理、销售主管拓展客户渠道，开发客户资源。

一.项目前期，项目准备工作

1.服从销售部整体工作安排，接受专案组人员编排决定。

2.专案培训工作。按时参加销售部或公司组织的案前培训，无故不得缺席。协助专案组进行前期准备工作，积极参与实地观测与市场调查。

3.参加专案组上岗考核,考核通过后正式编入项目销售专案小组.

4.协助专案组进行入场准备，按时进场，迅速适应环境并开展日常工作.

二.项目销售期

1.完成计划销售任务，发挥工作能动性，自主地克服困难完成各阶段及总体项目销售任务，注意销售数量与质量之间的关系，追求销售量高质优的目标。

2.遵守现场操作流程，以规范行为完成集中引导，促进成交。销售代表在现场应严格按照既定的现场操作流程开展工作，有条理有秩序地进行从楼盘介绍到订购成交的各个环节。

3.客户跟踪服务，销售代表应对累积潜在客户进行随时跟踪回访，并正确详细记录于客户接洽表内，以主动出击的精神，争取有效客户，促进销售。销售代表有责任对已成交客户进行售后服务工作，根据客户订购条款内容、特殊情况与专案组其他成员共同完成合同签定、催款、特殊事项协调等售后收尾工作，并确保工作的时效与质量。销售代表有责任对流失客户进行统计与分析,并从中发现自身的操作问题,自主的加以改进,不断提高销售技能与销售质量.

4.钻研业务,努力学习案场其他人员的销售特点,提高自身业务水准.

5.维护专案组团结，发挥团队合作精神，增强互相之间的销售配合，积极进行业务技能的交流，共同进步，以公司利益为最高目标。

6.与专案组外其他部门或单位取得良好沟通，步调一致，顾全大局，协同解决问题。

7.销售代表的一切销售行为均须符合公司总的业务指令精神，并接受现场销售主管的指示监督，安排与调配。

三.项目收尾期

1.结合公司工作重心的转移，服从部门工作岗位调整安排。

2.协助整个专案组进行收尾撤案工作。进行客户遗留问题处理，于撤案前进行合理解决。协助进行现场财、物、档案整理，并安全转移至公司。

3.完成项目销售个人总结

1.负责销售过程中的客户接待、客户追踪、客户成交等工作，并及时完成《来客登记表》、《来电客户登记表》

2.负责客户交定、催款、签约、按揭办理和交房等相关工作

3.负责客户资料整理、存档，注意客户资料保密

4.全面熟悉项目规划、设计、施工进度等情况，熟悉房地产法律、法规以及相关的交易知识，热情接待，细致讲解，为客户提供满意的服务

5.完成领导交办的其他工作

1、客户接待与回访，客户渠道拓展与维护。楼盘现场咨询讲解、推荐。项目房产销售及签约交房相关服务。售后跟踪与维护。

2、根据公司销售计划，制定个人销售计划，定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报，提交工作报告总结、销售进展，并及时反馈客户意见与建议。

3、主动完成公司下达的任务，及时反馈客户信息，定期对销售拜访工作进行总结与反馈。

4、完成计划销售任务，自主克服困难，追求高质量销售目标。

1、客户接待与回访，客户渠道拓展与维护;楼盘现场咨询讲解、推荐;项目房产销售及签约交房相关服务;售后跟踪与维护。

2、根据公司销售计划，制定个人销售计划，定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报，提交工作报告总结、销售进展，并及时反馈客户意见与建议。

3、主动完成公司下达的.任务，及时反馈客户信息，定期对销售拜访工作进行总结与反馈。

4、完成计划销售任务，自主克服困难，追求高质量销售目标。

1、负责楼盘的推介，熟练掌握楼盘详情，接待客户促进成交;

2、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系;

3、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务;

4、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告;

5、负责客户签约，追缴房款及后期维护;

6、协助销售主管处理一般日常事务。

1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;

2、负责客户电话咨询和到访资料在CRM系统中的维护;

3、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作，并及时记录到CRM系统中;

4、负责开盘前诚意金收取工作;

5、负责引导客户完成认购工作，并及时告知客户认购须知;

6、负责各自客户合同催签及签定工作，并执行告知提醒工作;

7、负责各自客户催办按揭工作，做好跟踪记录，并按照公司规定办理相关手续;

8、执行客户报事首问责任制，做好报事的记录和反馈工作，并进行跟踪及时回复;

9、行使公司和上级授予的其他权利;

1、负责房屋销售工作，按时完成上级下达的销售任务;

2、按公司规定的业务流程进行销售接待;

3、对照工程图纸，对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢;

4、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料;

5、负责本人客户的签约和回款;

6、辅助客户的购房贷款和预售登记手续，或辅按揭专员帮助客户购房贷款和预售登记手续;

7、收集客户和市场信息,并能归纳整理为自己和公司所用。

8、严格执行公司制定的销售价格，如有变动，必须向专案经理或营销经理请示，经同意并做批示后方可变动;

9、对售房中发生的重要问题，要及时通过部门经理向公司汇报，不得擅自处理;

10、积极地同房屋交易机构及购房者进行联系，多渠道做好房屋销售工作，确保销售计划的完成;

11、对客户提出的问题，要及时反馈给公司有关部门或人员进行处理，直到客户满意为止;

12、建立销售台帐，对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚;

13、遵守公司的规章制度及行为规范，维护、发扬公司形象;

14、参加业务学习和讨论,并能通过学习和讨论使自己不断提高业务素质;

15、认真及时进行工作统计和总结;

16、按公司要求完成市场调研或其他工作。

1. 接受顾客咨询，为顾客提供专业的楼市资讯服务；

2. 了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

3. 陪同客户看房，促成买卖或租赁业务；

4. 完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作；

5. 主动持续开拓房源及客源资讯，积累建立客户关系网；

1、销售接待：按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作;

2、客户管理：对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定，及时做好各项销售工作质量记录，并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的汇总与统计，客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作。

3、洽谈签约：与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额，按公司流程签订合同。在客户签约过程中，作好合同条款的解释工作，对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导。

4、款项催缴：做好合同催签、应收款催收等工作，保证销售工作的正常进行。负责做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作。

营销活动落实：根据项目营销节点做好房交会、产品说明会、客户活动等执行落实工作;

5、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘销售的合理化建议;

6、与工程部、物业公司做好交房各项工作。

7、按要求做好案场值班工作;

8、上级交办的其它工作任务。

1、负责房源和客户的开发和维护、接待与咨询，提供全方位、专业的房地产置业服务；

2、详细了解客户的需求，做信息的合理匹配；

3、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经纪买卖和租赁业务；

4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作；

5、客户的开发与积累，经营与维护。

【房地产销售员岗位】