高速铁路客运乘务专业是什么？高速铁路客运乘务专业学什么？想要学习高速铁路客运乘务专业的考生，本文整理了高速铁路客运乘务专业基本信息，高速铁路客运乘务专业主要学习内容、高速铁路客运乘务专业主要课程等相关信息内容，供大家查阅参考。
一、高速铁路客运乘务专业基本信息介绍
二、高速铁路客运乘务专业简介
1、高速铁路客运乘务专业是什么？
高速铁路客运乘务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能，进行高铁、动车上的乘运服务等。例如：高铁、动车上车前的检票，列车出发后行李的整理，旅途过程中的报站，到站后车厢垃圾的清扫，列车行驶途中突发事件的紧急处理等。关键词：高铁 动车 乘务员
2、高速铁路客运乘务专业学什么(主要课程)？
《高速铁路概论》、《铁路运输服务礼仪》、《高铁动车乘务实务》、《铁路旅客运输组织》、《高铁乘务突发事件应急处理》、《铁路客运规章》、《铁路客运班组管理》、《铁路旅客运输市场营销与管理》、《铁路客运英语》、《动车设备及使用》部分高校按以下专业方向培养：高铁服务、城市地铁服务。
3、高速铁路客运乘务专业干什么？
高速铁路类单位：客运服务。
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