最新策划方案案例(大全14篇)

当面临一个复杂的问题时，我们需要制定一个详细的方案来分析问题的根源，并提出解决方案。方案对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇方案。下面是小编为大家收集的方案策划书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

奇力日化有限公司是一个新兴企业，组建于xx年，公司固定资产120万元，投资总额430万元，目前拥有员工1200多人，其中，中专以上学历占员工总数的四分之三，研究生学历24人，员工整体素质比较高，公司在组建以来主要生产日化产品，主要有奇力的一系列洗发用品，系列厨房和卫生间清洁用品，在市场也有了一定的份额，目前公司还在发展阶段，时刻都注视着市场动态，由公司企业策划部提出，市场开发门研制开发的奇力特效洗衣粉准备投放市场，这对公司占领中国日化市场增加了机会点。

目前，洗衣粉市场产品是几乎趋于同质化，你有的功效，他的产品也会有的，但是几个巨头品牌还是牢牢的占据着大部分市场份额，奇力公司迫于导入压力委托本广告公司进行广告代理，加大广告宣传，据奇力公司目前形势，确定了本次广告的目标，为使本产品顺利导入市场并占有一定份额而进行广告宣传。

本次广告策划的大概内容包括对洗衣粉市场总体分析，对本产品竞争和竞争对手产品特性进行分析，找出市场空隙，确定目标消费者，进而进行广告诉求。

洗衣粉是中国本土品牌最早面对国际品牌竞争的行业之一，也是竞争最激烈的行业之一，到目前为止，其品牌格局的演变大致经历了四个阶段。

第一阶段：(1983年以前)白猫独秀。

计划经济体制下，厂家只负责生产，销售则由国家统一实行配给。"白猫"洗衣粉则成了这一阶段国家在洗衣粉配给中的主要产品，从而也奠定了它在消费者心目中的重要地位。

上世纪80年代初期，"活力28"超浓缩无泡洗衣粉的问世，开创了中国洗衣粉历史的新纪元，同时"活力28"也敢为天下先，在当时企业广告意识不强的情况下，在中央电视台不间歇的播放"活力28"的广告，一时间"活力力28、沙市日化"的广告语和"一比四、一比四"的广告歌走进千家万户。"活力28"从此天下扬名，一跃成为国内洗衣粉行业的大哥大。同时，海鸥、熊猫、桂林、天津等地方品牌开始雄踞一方。

第三阶段：(1994——1997年)外资四大家族主导。

这一时期，外资洗衣粉开始在中国控股合资或直接设厂生产。凭借丰富的促销手段、高密度的广告宣传、不断的技术革新，它们在市场上取得节节胜利，在强大的外来攻势下，许多国内品牌要么选择了与外国洗衣粉厂合资，要么无奈的退出市场。市场基本由联合利华、汉高、宝洁、花王四大外资集团所主导。

第四阶段：(1997-今)本土品牌成功阻击四大家族。

由于成本过高，外资洗衣粉一直未在中国市场有好的盈利表现，所以广告、促销力度渐渐减弱，再加上国内一段时间内消费低迷，消费者也渐渐转向购买价格低廉的国有品牌。而一些国内品牌借此机会，凭借价格和广告优势，确立了自己的地位，如奇强、立白等，而雕牌纳爱斯更是在中低端市场独霸天下。

洗衣粉是中国快速消费品市场充分竞争的领域。洗衣粉行业品牌众多，产品林立。有以量取胜的雕牌、立白，有跨国巨头宝洁、联合利华、日本花王等，也有盘踞一隅的地方性品牌，整个行业充满了变化与变革的契机。

(1).市场渗透率分析。

进入21世纪后，雕牌在洗衣粉市场上演了一出从北到南，由西向东横扫天下的好戏。

全国30城市市场渗透率变化图洗衣粉作为家庭日常必需品，其市场渗透率近乎100%，市场容量已经基本饱和。另一方面，尽管人们的洗衣频次似乎有所增加，但趋势依然不明显。所以任何品牌的增长都以蚕食其他品牌的地盘为代价。全国洗衣粉市场竞争中，只有两个品牌在增长：雕牌一枝独秀，大幅上升；立白避其锋芒，小幅上涨，其他品牌均呈败退之势。

截止xx，洗衣粉市场大盘已定：

(1)华北区雕牌急剧增长，xx攻下华北。奥妙勉力坚守第二阵营，活力28一落千丈，与其它品牌共同据守第三阵营。

(2)华东区奥妙一直雄霸第一，白猫第二。但xx年，雕牌一举攻下华东，坐上华东区头把交椅。

(3)华南区品牌竞争尤酣，立白、汰渍、雕牌均全力攀升，甚至xx已呈颓势的奥妙也在奋力上扬。尽管雕牌依然表现出最强劲的上升幅度，但鹿死谁手？犹言过早。

(4)雕牌xx攻下华西，奥妙和汰渍在第二阵营竞争，但似乎汰渍率先开始动作。

(5)东北区雕牌一马当先，其他品牌一泻千里，溃不成军。汰渍微弱地反抗成功。

(2)品牌忠诚度分析雕牌较高的忠诚度为其一马平川奠定了坚实的基础。

或者说雕牌之所以能在全国范围内所向披靡得益于其较高的品牌忠诚度。

1.雕牌。

雕牌的成功，除在区域市场的运筹帷幄、各个击破外，其对于自身的品牌定位及对核心消费人群的诉求，是其制胜的另一法宝。

作为家庭必需品的洗衣粉，价格不能不是一项考虑的因素。尤其是洗衣频次高、洗衣粉消费多的家庭，对价格越敏感。雕牌采取了走中低端路线、瞄准家庭主妇的方法，不仅瞄准了最核心最大量的消费人群，而且为自己开辟了一块广阔的天地。

此外，从雕牌消费者的心理定位看，雕牌依然瞄准比较传统、保守，具有奉献精神的那部分家庭主妇的心理，而她们，是家庭主妇的主流和主体。相反，象奥妙的消费者，则倾向于追求自我，具冒险精神，更具职业女性的态度。而职业女性，注定不会成为洗衣粉市场的消费主力。

2.奥妙。

1999年，经过多年摸索后的联合利华，向宝洁发起总攻，当年11月，联合利华将两款新推出的"奥妙"洗衣粉——奥妙全效和奥妙全自动洗衣粉全面降价，降幅分别达40%和30%，400克奥妙洗衣粉的价格从近6块钱一下落到3.5元，这个价格当时仅相当于宝洁产品价格的一半左右。由于奥妙精心营造的高档形象已深入人心，老百姓突然能够买得起以前买不起的高档洗衣粉了，市场由此洞开，奥妙也得以超越宝洁的汰渍。这种局面维持到今天。

3.汰渍。

作为宝洁旗下的主打品牌，在进入中国市场之初，凭借丰厚的财力及自己准确的产品诉求，在短时间内成为市场的领导品牌，虽然这几年由于营销力度减弱而出现市场分额下降的情况，但它在消费者心目中还是有较强地位的。

4.立白。

1994年进入洗衣粉行业的立白，在一开始，就选择了农村包围城市的策略，在每个县找经销商，和每个经销商探讨立白的销售与经营，在双方的共同努力下，立白站稳了根基。

1规格：500g600g700g。

2特性：x超强去污配方，能快速去除顽渍，防止污垢回渗。

x含有除菌配方杀菌有特效。

x低泡配方漂洗容易更节水。

x不含漂白剂和其它腐蚀剂对皮肤海参没有刺激。

3香型：国际香料。

家庭装。

1、规格：300g400g500g。

适合洗家人贴身衣物及棉麻等高档织物。

儿童装。

1、规格：400g500g。

2、特性：洗护二合一的雕牌天然皂粉以天然油脂为起原料独特的绿色无磷安全配方清香刺激是人性化，生态化的环保产品。

高效加酶。

1规格：400g800g1200gxxg。

2特性：高效加酶是最新研制无磷的高性能全新配方结构，使无磷洗衣粉的性能大为提高无须费力搓洗就能瓦解衣领袖口。

立白除菌低泡洗衣粉。

1、规格：500g。

x高效除菌，预防细菌侵蚀，呵护你的和家人的健康。

x低泡易过水，节水省时省力，适合机洗，手洗效果更佳。

立白除菌超浓缩洗衣粉。

1规格：400g700g。

x采用高效表面面活性剂，不刺激皮肤，能保持衣物鲜艳亮泽。

迅速溶解：冷水中都能迅速解，释放洁净动力。

持久清香：不仅洗衣时感受清爽香味，衣物晒干后仍有怡人的清香，干净也能闻得到。

污渍油渍不留痕迹。

性：采用高效配方，富含高效表面活性剂，多功能清洁剂和高效生物活性酶，洁力超强。

家庭大量的衣服是家庭主妇来洗的这指的是一些“年青家庭”指孩子在18岁以下的家庭，平时买洗衣粉也是由家庭主妇购买的，所以家庭主妇是很大目标消费群体，这是一种情况，但是对于那些孩子成年了生活上能自立了这样的家庭来说洗衣服的工作则不一定是家庭主妇的事了，一些青年在外地上学，衣服是自己洗的，在外地打工的青年也是自己洗衣服的，还有一些没有离家但是已经有了工作了的青年也自己洗衣服，他们自己洗衣服必然会对一种或几种品牌的洗衣粉情有独钟，因些这部分消费群体也是十分庞大的，而且这部分青年已经在生活上自立了，他们也一直向往能有自己的生活，不喜欢父母来干汲他们的生活。

雕牌汰渍奥妙立白等产品销售都是针对家庭的，目标消费者是家庭主妇。

(一)诉求对象：雕牌汰渍奥妙立白等产品的广告的诉求对象都是家庭主妇。

而且广告诉求是针对产功效上的，说服家庭主妇为家人着想的。

(二)媒介选择：雕牌汰渍奥妙立白等产品的媒介大都选择电视。

(一)营销决策。

从市场分析中可以看出雕牌汰渍奥妙立白这四大品牌在市场上是占相当一部分份额的，一些其它的小品牌平分了剩下的一部分份额，由此确定营销目标为抢占市场份额，从产品分析上可以清析的看出奇力洗衣粉在特性上远不如其它产品，从这看出要想在产品特性上取胜是难上加难了，退一步说，如奇力洗衣粉在功能不亚于其它产品，也就是说其它产有的性能本产都具有，就算这样，在诉求强调本产品性能如何如何也是无法突显来的，是不能使消费者注意到你的，尚且本产品在性能上还不如其它产品，这种策略显然是更不通了，也就是说产品在实体上定位是不行的了，那么我们就在观念上进行给产品定位，另外，从上面分析得出雕牌汰渍奥妙立白等这些产品把目标消费者定在家庭主妇上，针对的是家庭消费，在消费者分析中可以看到，还有一个庞大的市场尚未有洗衣粉市场注意，这是个具大的消消费群体，需求量是很巨大的，刚才提到本产品要进行观念上的定位，我们何不倡导青年人要自立，要有自己的生活，这也恰恰迎合了青年人的心里，他们想立，不想父母干汲他们的生活，以些为诉求点进行诉求应该是有力度的。

(二)目标市场：单身青年(包括在外在上学的青年学生，外地打工的，和在家有固定工作的青年群体)。

(三)定位策略：青年人用的洗衣粉--------”我自立，我用奇力”

(四)定价策略：由于这部青年人有一部分是学生，还有一部分是刚刚工作的，经济上都不宽裕，因些本产品采低定价。

(五)分销渠道：全国各大超市，商场；各高校校内超市。

1广告主题：“我自立我用奇力”

2诉求对象：单身青年。

3广告口号：“我自立，我用奇力”

4广告类别：平面广告(系列一：打工篇，系列二：学生篇，系列三：长大篇)。

标题1：在他乡有奇力帮我。

标题2：离家的日子，没有它我真不知怎么办。

标题3：我长大了。

电视广告(脚本)。

1印刷媒体。

a报纸。

a专业：《生活报》《中国青年报》《就业报》。

b综合：省报，地区报。

b杂志。

a专业：《大学生周报》《金融经济报》《就业报》。

b综合：《读者》《意林》《少男少女》。

2电子媒体。

a电视。

cctv5cctv6cctv3。

时段：5点-----11点。

3其它。

在各高校的开水票背面做广告。

报纸100000元杂志150000元。

电视250000元其它xx0元。

(一)目的：提高企业知名度树立企业形象。

(二)对象：高校学生。

(三)对象分析：各高校平时搞些文体活动如文艺晚会，演讲比赛，各种球类比赛。

(四)活动策划：

1在高校协办文艺晚。

2在学校协办蓝球比赛“奇力杯”

同学们、老师们：

百年校庆的喜庆气氛还在清华园萦绕，我们又迎来了百年华诞后的首届本科生毕业典礼。经过四年的学习，同学们顺利完成了学业。在此，请允许我向大家致以衷心的祝贺——你们毕业啦!同时，也向关爱同学们成长的各位老师和家长道一声——你们辛苦啦!

大学的时光似乎转瞬即逝。此时此刻，大家有学业已成的欢乐与欣喜，也难免有同窗离别的惆怅与伤感;有走向未来的憧憬与忐忑，大概也有回顾过去的留恋与不舍。或许你们还在感叹文科图书馆的舒适便利，或是怀念“名厨进清华”带来的四方美味;或许你们还能记起入学时与家人在校园里的合影，而今天却穿上学士服，犹豫着究竟要摆一个什么样的雷人造型。

而在我的眼中，你们爱真理，也爱生活;爱自己，也爱公益;爱机械制图，也爱引体向上……没有什么畏惧与不可能，你们是阳光的7字班!

我记得你们在汶川地震后的献血长龙，记得你们在奥运志愿服务中的忙碌身影，记得你们在国庆游行时喊出“祖国万岁，清华加油”，也记得百年校庆时用我的名字在网上写下“清华，生日快乐”，引来无数的转载和回复……有的同学说，7字班是最幸福的一届，因为经历了这么多的国家大事和学校大事。而我想说，你们不仅经历了这些大事，更在这些大事中奉献了智慧、付出了辛劳、得到了锻炼和成长。我更为你们感到骄傲!

当然我也知道，学校一些工作中存在的问题，比如校园建设中的噪音、尘土和交通不便等，给大家带来了困扰，网络收费和宿舍搬迁也有令大家不满意的地方。我觉得，同学们的批评和意见，是出于对学校的爱护和理解。学校领导和各部门都会以虚心的态度去反思、以负责的行动去改进。在此，我要衷心感谢你们的包容与热爱，学校也一定会与同学们一起，把清华建设得更加美好。

作为在清华学习工作了46年的一个“老清华人”，我能清晰地感到你们这一代人的不同特点。与我们那个时代相比，你们知识更丰富，视野更开阔，思维活跃，多才多艺，也更加敢于展示个性、表达想法。我由衷地赞赏你们的这些品质，也因此愿意对你们寄予更多的期待。所以，在这告别的时候，我还想与你们分享一点我的体会，两句话八个字，希望能够对你们的未来有所帮助。

第一，独立思考。从陈寅恪先生倡导“独立之精神，自由之思想”，到蒋南翔校长坚持“不惟书，不惟上，不惟他，不惟洋，只惟实”，清华传统的深处，始终蕴含着实事求是、独立思考的精神。无论是在学术研究中，还是在社会生活中，各种各样的情况需要我们去分析、去判断、去决定。比如毕业时面临的选择，是读研，还是工作?是出国，还是留下?是到企业，还是去政府?是选择这个行业，还是那个行业?实际上，如果没有真正独立深刻的思考，就难以作出正确的决断，将来在研究和工作中也难以有真正的创见，更难以形成自己对社会、对人生的深刻认识。人云亦云，随波逐流，见异思迁，只会失去自己前进的方向。

第二，善于作为。中国社会正处在快速发展和变革当中，方方面面的不完善、不合理乃至不公平会有很多。这些也常常对同学们的成长带来困扰，造成影响。所以大家有时会抱怨、会批评、会发牢骚，这是难免的，也是无可厚非的。但我想提醒大家的是，仅仅有抱怨和批评还远远不够，更不能因此嘲笑和怀疑一切，而要善于从复杂的局面中找到解决问题、改变现实的道路。

我们要有批判，更要有建设;要有质疑，更要有行动;要有想法，更要有办法。我们不是旁观者，不是过客，我们有责任为社会的进步作出自己的一份努力。很多时候，真正去做成一件事情，比仅仅去批评它要困难得多。不仅有外部的阻碍，还有自己内心的动摇。要克服这一切，需要我们有坚韧与智慧，付出辛勤和汗水。而这才是清华人的底色!也只有这样，我们才能真正不负国家和人民的期望，“成为可堪大用、能负重任的栋梁之材”。

同学们，清华过去百年的巨大荣誉，来自于17万名毕业生在各行各业取得的成就;而清华新百年的荣光，正寄托在包括你们在内的新一代清华人身上。站在新百年的台阶上，在大家即将踏上新的征途之际，我希望大家能够记住这八个字——独立思考、善于作为，并衷心期望各位同学在事业成功的同时，志趣高尚、身心活泼、家庭幸福，拥有更加充实丰盈的人生!

谢谢大家!

当前，我国饲料添加剂行业的整体网络营销水平还处于初级阶段，究其原因还是大部分企业对饲料添加剂网络营销项目没有一个系统性、策略性的认识，没有做好项目的整体前期规划，纵观国内整个饲料添加剂行业，饲料添加剂企业网络营销的效果还是有很大的提升空间。

在国内很少人知道厦门美尔吉生物科技有限公司，当然对它的产品也就知之甚少。根据这一存在的主要问题我们实施网络营销方案,最根本的目的就是对企业进行网络宣传!在短期内(大概一个月)建立一个全新的网站并迅速投以使用，用一年的时间将企业网站知名度提高到国内同行业前几名，并最终提高企业的销售业绩。

战略重点：以网络为重点辅以其他相关媒介进行广告宣传、拓展市场，为产品准确定位，突出企业形象和产品特色，采取差异化的网络营销竞争策略。

(一)营销目标。

1、项目意义。

借助网络迅速提升贵公司在国内饲料行业的品牌知名度，提升网站流量，进而提高流量转化率，促进销售业绩的增长。

借助网络迅速为招代理商提供足够的意向客户。

借助网络迅速获取饲料添加剂主要采购公司的客户资料。

最终销售需要靠线下。

2、整体思路。

针对采购客户和代理客户这两大类群体策划建设一个营销型网站。

立足搜索引擎采取竞价和seo两种方式守住目标群体的网络必经渠道。辅助以行业网站、论坛、群等相关性网络圈子，向目标群体主动传播。

3、目标客户。

饲料添加剂企业处于饲料工业产业链的上游末端，饲料添加剂企业客户构成多数是饲料生产厂、大型养殖公司、省市一级的大经销商和中小型养殖户。

4、产品定位。

保健促增长，安全绿色环保。

(二)渠道策略。

饲料添加剂鉴于在国内网上在线销售并不理想，且饲料添加剂的在线支付额大，对网络的安全要求高，消费者大都还是喜欢以传统的方式购买的具体情况，我们将策略的重点放在建立一个宣传官方网站以及网站的推广促销上。

1、业务流程。

网络只是为客户提供初步沟通，筛选客户的同时顺利入围客户的选择名单，并获取客户资料，线下约谈更为重要。

2、网站内容策划。

网站主要由7个部分组成，分别是：网站首页、公司概况、产品中心、技术中心、行业动态、客服中心、联系我们。

网站首页——公司概况、行业动态、产品中心、技术中心。

公司概况——公司简介、管理层介绍、组织机构图、企业文化(企业战略、经营理念、荣誉表彰)、联系方式、各种关联网站链接、招聘与培训(招聘信息、培训、人力资源信箱)。

产品中心——产品特色、产品成分、产品功效、价格介绍。

技术中心——生产设备、技术人员。

行业动态——综合财经、饲料添加剂市场、网站通告、行业专题、行情分析、专业评论客服中心——用户注册及权限赋予、回音栏(咨询与解答)、投诉与建议、总经理邮箱、联系我们。

联系我们——公司名称、公司地址、联系电话、传真、邮箱、网址。

(三)400电话申请(由贵公司完成)。

400电话可以提升企业形象、提高广告效果、增加信任度、加强客户满意度、避免流失客户资源、是800免费电话升级版，已经成了众多企业公司必备的营销工具之一。

400电话要在网站建成之前申请成功。

三、网站推广策略。

采取针对性网络传播推广。目标：让行业遍布公司产品信息，一有需求马上能想到贵公司。主要网络推广传播策略如下：

1、百度。

百度竞价投放、seo优化自然排名、百度知道、百度贴吧、百度百科等。

2、行业网站。

饲料添加剂类及相关网站、社区论坛等。

3、新闻门户。

在新浪、网易、搜狐、腾讯等门户站投放新闻，树立品牌形象的同时抢占百度首页入口。

4、b2b平台。

在阿里、慧聪网等大小b2b平台做推广。

5、其他辅助。

通过其他如论坛、分类信息、批发类网站平台等做常规日常推广。

四、网站推广效果评估。

网站上线运营3个月后，初步预计能做到日ip400以上，日咨询20人次以上。而最终能否成交主要看线下沟通，这目前没法测算。但是根据我们以前项目经验来看，日咨询20人，那肯定至少有50%既10人留下联系方式。也就是说在6个月后，网站每天可以积累10个深度意向客户，每月就是200多个。

同时，不管是代理批发还是采购，成交数额都比较大，所以最终成交相对也慢一些。

__汽车自__年在__市场投放以来，历经x年发展，深受广大用户认可，市场销量与日俱增，现在__市场保有量达到近8000台。

__市__投资发展有限公司在x年7月正式代理销售__品牌汽车。公司投资200万元兴建的标准__4s店于x年10月26日正式成立，其总占地面积为3000平方米，这是当时__地区最大规模的一家__4s店。经营一年以来，销量急剧攀升，稳稳占据了__市经济型轿车的市场份额。

x年元月__汽车以月销8000台成为中国车市耀眼的经济型轿车之一，为取得更大突破，__集团特推出系列促销政策。x年我公司又获得__汽车全系列__地区的独家经销权，更应力主从__汽车品牌的整体形象出发作宣传。以车主名义捐赠希望工程，提升__汽车、__公司社会形象的同时促进__地区终端销量。

面对竞争激烈的销售市场，我们更应该切实地做好我们的服务工作，以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度，才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。__4s店的成立，已让__汽车用户享受到了标准的4s店优质服务，但这远远是不够的。

中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面，不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的“眼”。

面对如此竞争，我们__品牌应该推陈出新，抢抓顾客的“心”，多开展一些投入少、效果又好的公益性公关活动，争取一举多得。

一、市场分析。

x年在中国车市创下辉煌战果的__汽车，在x年仍旧保持强劲增长，销量连破历史记录，二月销量再攀新高，突破10000辆大关。2月份__汽车市场总销量11438台，较1月份增长2326台（25.5%）。本公司__汽车1月份终端销量78台，2月份增至151台，同比增长93.5%。同期竞争车型如长安羚羊（186-173=13台），增长7.5%，天汽夏利20.5%（41-34=7台）等，比较经济型轿车本月销量，__汽车__市场销售走势良好。

二、客户群体分析。

我公司采用数据库检索，电话访谈，车主座谈等方式就资料库中182名__车主，针对车型、车主性别、年龄、学历、职业、用途、是否具有广泛爱心等因素开展了__用户调查活动。

调查结果经统计分析得出：__汽车作为具有卓越性价比的国内经济型家庭轿车，其车主更多集中在家庭年收入为5-8万之间、25-45岁的男性消费群体；职业最多为中层管理人员，其次是私营业主和营销商务人员；用户购买__汽车主要出于理性需求，代步成为主导，工作、业务需要处于其次。其中具有广泛爱心、经常施舍的车主占绝大多数，多数客户反映出在自己生活日渐富裕之后，早有资助贫困孩子上学的愿望，长期以来一直迫于身边没有奉献自己爱心的平台而未尽此善举，表明多数车主还是拥有爱心，乐善好施，热心于公益事业，关注社会发展的。

__为千百万个充满爱心的车主朋友搭建关爱之桥。从今年3月开始，凡购__汽车者，__公司均以车主名义出资三百元捐助一名失学儿童。

三、活动策划思想。

我公司以“助失学儿童，祈车主平安”为主题推出优惠购车活动。

儿童是祖国的未来，祖国的希望，特困品学兼优面临失学的儿童更需要社会的支持和关注，借此为主题策划活动，一方面在优惠车主购车满足个人物质需求的同时，更让其为社会奉献了自己的一份爱心，满足了其更高的社会需求，从马斯洛人性需求论的角度来讲更易社会接受，同时树立了汽车品牌、公司良好的社会形象。另一方面捐助贫困地区失学儿童，为社会教育事业贡献。

四、活动意义。

通过此次活动对__品牌、__集团、__地区独家代理公司——“__”进行新闻公关炒作以达到提升__品牌形象，扩大__公司知名度，提高其美誉度，最终促进市场推广及售后服务推广工作，从而创造丰富的社会价值和经济价值。

五、受捐助地区及学生介绍（见附件二）。

六、具体活动策划。

（一）、活动时间：x年3月1日起。

（二）、活动主题：“购__汽车，助失学儿童”。

（三）、预计捐助对象人数：1000人。

（四）、主办单位：__控股集团汽车销售有限公司。

承办单位：__市__投资发展有限公司。

合作单位：__。

协办单位：__省__办事处。

联系电话：……。

活动组织机构及职能（详见附表）。

（五）、参加捐助对象：活动期间在__购车的所有车主。

活动受捐助对象：遵义市贫困地区品学兼优的学生。

（六）、捐助方法：

活动前期，以__元/台车的金额（__集团与__公司各承担50%）、在__购车用户的名誉捐助贫困地区优秀失学儿童，由车主亲自挑选失学儿童资料，我公司将车主的资料、通信地址，包括捐赠的钱汇入指定学校，由学校通知受捐人写信联络捐赠者。活动后期，将促成__车主与受助失学儿童一对一的社会捐助公益事业。本捐助活动一年以后，捐与不捐由车主自行决定。

在挑车的同时，挑选受捐者本身是一种文化和乐善好施的成就享受。另外，此次活动经前期筹备结束后，将召开新闻发布会举行正式的捐赠仪式。

七、后期跟近。

此次活动结束后，我们将在后期组织以下活动继续跟踪报道：

1、今年六一儿童节，我公司将邀请受助失学儿童及校方代表欢聚__。

2、在__及受助当地各大主流媒体对受助学生的后期学习生活情况进行跟踪报道，有节奏、有计划的刊登标题醒目、立意新颖的软文。与政府及媒介建立良好的沟通机制，密切配合，紧密合作，争取以最低廉的投入在__及周边地区开展全方位的广告宣传。

3、后期还将就本次活动设立讨论主题，开展“献爱心”文稿征集活动，发倡议书在社会上掀起捐助高潮。

4、后期，促成__汽车与受助学生一对一扶贫对子，帮助他们完成至初中或高中的学业。同时建立健全扶贫与捐赠对象的详细个人档案，以备后续跟进工作的开展。

八、广告宣传。

1、广告宣传策略：

根据公司及品牌的实际情况，总体思路是集中有限的广告资源，即集中兵力，集中发布，重点突破，而不能“撒胡辣面”。

2、广告宣传的重点：

春天购__，__带给您永远的春天。购__车一台，失学儿童少一个，__祝愿天下好人一生平安。

新闻公关炒作是提升强化品牌的首选方法，其次是硬性广告。

3、广告宣传的方式：

活动中配合新闻报道、条幅和pop广告、资料派发等。

一、比赛目的：

“健康体魄是青少年对祖国和人民服务的基本前提，是中华民族旺盛生命力的体现。”为了普及学校体育运动，增强学生体质，丰富校园文化；提高运动技术能力，提高学生运动兴趣；提高班级体凝聚力，我学校特举办本次跳绳比赛，具体比赛事宜如下：

二、比赛时间：

20xx年12月24日（周四）下午3：30开始比赛，迟到者将视为弃权。

三、比赛项目：

本次比赛共分为三个项目：一分钟单人前跳，一分钟单人后跳，三分钟集体跳长绳。

四、报名人数：

单人跳每班男女各五人。

报名时间：

20xx年12月15日-----20xx年10月22日，到张老师处报名。

五、比赛规则：

个人跳绳按1分钟所跳的'累计次数确定成绩，集体跳绳按3分钟所跳的累计次数确定成绩；集体跳绳要求七人一队，两人负责摇绳，其余五人跳绳。

六、比赛地点：东边操场。

七、比赛奖项：

（1）按学段，比赛成绩取团体一、二、三等奖进行奖励。

（2）按比赛成绩取单人跳绳一、二、三等奖进行奖励。

八、比赛奖品：

团体赛前三名发奖状进行奖励。

单人奖品另行通知。

九、裁判组：

裁判长：张守培。

裁判员：各班班主任。

记录员：陈正朗。

十、比赛的短绳自己带，长绳由学校提供。

老师们、同学们：

时光飞逝，三年一瞬而过。随着中考落下帷幕，我们人生中最美好、最值得珍惜的初中生活也就要结束。在我们朝夕相处的三年峥嵘岁月中，有太多太多的人和事值得我们回味和珍藏。三年来，我们师生风雨同舟，荣辱与共，一起走过了千百个日日夜夜，结下了深情厚谊。

而今天是个非常特殊的日子，是个值得庆贺的日子;我们相聚在这里，隆重举行xx届初三毕业典礼，宣告三年初中生活的结束，昭示新的人生里程的开始。

大会进行第一项议程:。

全体肃立，奏国歌。

大会进行第二项议程：

请初三、5班代表全体全体毕业生发言。

大会进行第三项议程：

请x老师代表初三全体教师发言。

大会进行第四项议程：

有请高校长讲话。

同学们,三年来，我们承载着竞业园精神，担负着时代的使命，在风雨和阳光中成长，在理想和现实间奋斗，去实现成才报国的梦想。今天,面对母校，让我们用青春的名义宣誓。请大家举起右手跟我宣誓：

铭记母校校训，谨遵师长教诲。

发扬优良传统，传承母校精神。

我们用青春和汗水开拓未来，

我们用聪慧和才智奉献社会。

今天我以母校为自豪，

明天母校以我为骄傲!

请把手放下。

同学们，让我们把这美好的时刻永远记在心中，让每一个人、每一句话都在我们的灵魂深处珍藏。竞业园学校届毕业典礼到此结束。最后，祝你们中考胜利，祝你们金榜题名，祝你们一路顺风!

你又没有这样的经历?早晨的阳光已经洒满了整个房间，闹钟已经响了好久，但你就是不想起，一分钟，两分钟，直到快迟到了，才急急忙忙起来即使事情堆的像山一样摆在面前，人类特有的惰性依旧牢牢抓住你的心，让你慵懒地一边发呆，一边听着表的指针“滴滴答答”的声音，感叹着时光的流逝，却始终不想着手去做。

我设计的这款产品组合—钟表组合，就是专门为“懒人们”设计的。它不仅能够让你直观的感受到摆在你面前的留待去做的事情的数量，而且能够让你直面由于拖延而造成的“严重”的后果。相信这款产品一定会帮助你早日改掉赖床和拖延的坏习惯。

产品描述：

这款产品由一个圆形钟表和一个闹钟组成，分别能够帮你改掉拖延和赖床的毛病。圆形钟表设计很简约，其表盘被分割成十二个区域，每一个区域代表一个小时。另外这只表附带一些五颜六色的小磁石，这些小磁石可以被贴附在表盘之上。这个表的特色也就在于这些小磁石上。每个小磁石可以代表一件使用者每天需要完成的待办事项。只需要将这些小磁石贴在相应的时间区，每一次看表就能知道下一小时该做什么了。每完成一项计划，就可将磁石取下，反之表针就会无情地将磁石推向下一时段。当看到越来越多的小磁石聚集在一个时间区域里，相信不管多懒惰的人，都不可能无动于衷任由其继续发展吧。

闹钟的创意则是“碎纸机”。在睡前把钞票放进闹钟里，钞票的面额由你的决心决定。当铃声响起后你仍旧拖延时间不肯起床，那这款闹钟就会变身碎纸机，把里面的钞票切的粉碎。相信如此直观面对钞票被粉碎的场面，人们肯定会赶紧起床，拯救自己的钱!!

当然，这个效果和放进去的钞票面额有着很大的关系。这个产品组合最大的与其他钟表产品最大的的不同在于它将时间的流逝变成一种直面可观的东西，通过一些简单但巧妙的创意，让使用者在学会珍惜时间，改掉拖延毛病的同时，体会到生活中的小乐趣。

市场分析：

市场上现有产品的分析通过市场调研，市面上大部分钟表产品都属于普通产品，其差异性也多集中于外观，对于功能的改进较少，因此该产品有一定的推广性。目标消费群体消费者市场又称消费品市场或终极市场，是指为满足生活消费需要而购买商品或服务的一切个人和家庭的集合。

以下从文化因素，社会因素，心理因素，个人因素四个方面进行目标消费群体的定位。

a.文化因素。

活方式，而这样一款产品恰好能够满足他们的这一需求。第三，这一阶层工作学习压力大，需要这样一款产品来督促他们抓紧时间，并为紧张的生活增加情趣。

b.社会因素。

社会因素，主要包括消费者相关群体、家庭、角色与地位等。

就这款产品而言，主要针对生活方式追求标新立异的群体。他们的生活富有艺术性和创意，他们的家庭氛围一般也较开放和自由。他们的角色可以是在校的学生，也可以说出尽职场的年轻上班族，也可以是刚刚组建家庭的年轻父母。他们虽然还没有建立起稳定的社会地位，但是他们追求自我，是这样的创意产品的主要消费者。

c.个人因素。

个人因素是消费者购买决策过程最直接的影响因素。

从这一点来看，这款产品针对那些性格相对散漫，控制力不强的人，这样一款产品可以帮助他们改善他们拖延的恶习，从而起到心理满足的作用。

影响定价的因素很多，分析的时候从需求、成本、定价目标和其他因素这些方面进行分析。

a.需求。

需求分析要从需求的收入弹性，价格弹性，交叉弹性三个方面来确定。

由于这款产品中加入了创新的元素，价格一定会比普通产品的价位要高，所以它的需求收入弹性会比较大，也就意味着随着消费者收入的提高，对该类产品的需求也会相应提高。

该产品的需求价格弹性会比较高，即随着价格升高，对该产品的需求量会减少。同时，该产品与普通的产品之间的需求价格弹性是正值，即两者是替代品，当普通产品的价格上升，该产品的需求量会相应上升。

b.成本。

c.定价目标。

由于该产品是创意产品，具有较强的时效性，因此该产品以获取当期利润最大化为定价目标。

d.其他因素。

还可以从消费者的心理因素方面进行考虑，因为消费者对商品一般都有客观的估价，这种估价又被成为期望价格。期望价格也是制定价格的尺度之一。鉴于该产品属于新产品，因此有两种定价策略可以选择：

撇脂定价，渗透定价，通过对该产品的定位，可以确定适用渗透定价，通过将价格定的相对较低，来吸引消费者。因此可以将价位定为100至200之间。

产品定位：

产品定位的步骤：

一、识别潜在的竞争优势。

功能的创新是该产品的核心竞争优势。作为市场上的新产品，其新颖的设计理念无疑是该产品最大的竞争优势。另外，其时尚的外观，彰显个性的产品特点也会成为其竞争优势之一。

二、企业的核心竞争优势定位。

独一无二的设计是这款产品的核心优势。

三、传播和送达选定的市场定位。

产品的竞争优势最终要被消费者认同后才具有现实意义，因此，在确定好市场定位后，就必须采取切实措施把理想的市场定位传达给目标消费者，并在消费者心目中留下深刻印象。

因此，首先应当让消费者了解该产品的使用方法和主要特色，在消费者心目中建立起与该定位相一致的形象。其次，通过精心设计的营销组合，强化目标顾客对产品形象的认识稳定目标顾客的态度。最后，注意目标顾客对其市场定位理解出现的偏差，及时进行矫正。

市场推广：

促销的方式：人员推销，广告，销售促进，公共关系。

该产品可以采取广告，销售促进等方式进行促销活动，其中广告策略是较为重要的一种促销方式。

广告媒体主要有报纸，杂志，电视，广播，直接邮寄，户外物，互联网等方式。报纸广告传播广，费用低，但表现力差。该产品作为一种新产品，可以在特定报纸的特定版面刊登广告，达到宣传的目的。杂志广告可以较好的接近目标市场，针对性强，但灵活性，时效性差。该产品可以选择比较有名的相关杂志进行刊登。电视，网络是很好的载体，但对广告设计的要求较高。

效益估算：

成本收益估计：预计收益为年收益100万左右。

用户数量预测：用户数量估计为500万至1000万。

总结：

经过以上的分析，初步确定了该产品的市场定位，目标人群，核心竞争力，推广方式，促销策略等。

通过分析，可以得出一下结论：

1.该产品有推广性，预期可以取得良好收益。

2.该产品需要有科学有效的分销和促销途径，以取得预期的销售目标。

3.该产品在功能和外形上根据消费者的使用情况的反馈进行改进和完善。

。

一、服务标准的定位及介入点。

1、站在前沿制定切实可行的高标准。

只有高起点，高标准，服务标准的定位自然能上新的台阶。所谓前沿就是开发建设的前瞻性，市场预测的精确性，用发展的眼光看待现实存在的问题。服务标准的定位关系着全方位的经营理念。起点高，标准高，服务标准的取向肯定高。你有100元想办200元、300元的价值，肯定不符合价值增效的逻辑性。关键是怎样能把100元转变成200元、300元的价值。首先是切实可行的。有可塑性、可操作性。诸如员工的聘任，你的门坎高，那些有才无德，无才无德的人肯定跨不进来。所以你制定的标准高了，硬件、软件就都跟着有了进一步的跨越，服务标准也就进一步提高了。

2、重构服务规范。

服务标准有了定位。相应的服务规范也必须与之相匹配，高标准的服务，高标准的员工也就必须是高标准的服务规范。规范不是强硬的制度。也不是画地为牢的枷锁。规范是标准与准行业的约定。有了规范计划就有了依托。

3、研究项目特点。

服务标准的定位，服务规范的重构必须合乎项目特点。建筑风格符合客户的需求社会文化内涵的发展趋势。存在的遗留问题解决的渠道与办法。员工的架构模式职能部门的协调，软硬件的现状等。

4、计划站在未来看现在。

计划确实跟不上变化，所以计划的前瞻性十分重要。以未来的高度看待现实存在的问题，远大而不空旷。目标有了取向一切问题就有了切入点。

5、注重控制与结果。

再好的理念你不去执行也只能是一句空话。而执行的结果是什么，又必须监督控制。企业的好坏最终还是归结于经济效益、社会价值效益。

盈利创收不是1+1=?的简单问题公式。做大做强企业要有长远的构想与机制。打破固有的行为习惯，思维方式，创造性的发挥自己的经营空间。

二、物业组织架构模式。

1、架构金字塔服务梯形结构新构思。

金字塔塔尖放在那里，整个工程部组织结构我们认为就是一个服务体系。经理服务主管，主管服务领班，领班服务于员工，员工服务于客户。逐级管理逐级责任制，一级管理一级、每级都有职有权，在整个组织架构中基层员工要放在首要位置。他们才是金字塔塔尖。这样有利于激励员工追求进步，自我提升、完善。有利于培养人才，发现人才。在物业经营管理中注重的是效益是结果。服务梯形结构是服务观点的转变、规范、责任、控制、落实贯穿于整个服务环节中。

2、制度的完善，用人机制的规范。

用人机制的规范，制度的完善来之于新思维、新观念。物业管理是一项以服务为本质，以管理体现服务的工作。物业公司以经营为手段，以为客户提供优质的服务为宗旨，以经济效益、社会效益的综合统一为公司的经营目标。规范是企业发展的需要，制度是行为规程。吸收什么样的员工，架构什么样的组织形式。现有员工的整体素质能否适应服务客户的新趋势。领班、主管的录用，是聘任还是从基层员工中晋升。各自的职责是什么。各自的录用条件、前提又是什么?因此必须进一步完善制度、规范用人机制。

3、员工晋升与激励机制的重构。

奖优淘汰末位制。优秀的员工就应该给予更多的激励与关怀。比如：培训的机会、岗位调整的机会，奖金、荣誉证书。工资档次调高一档。抓典型，有效的激发团队精神的凝聚力。

4、原则与责任。

制定再好的服务标准，行为规范，操作规范制度，还必须要执行。执行中坚持原则，凝聚责任。形成一个部门的长效机制。工程部现有的人员架构素质修养、技术技能在许多地方都存在着原则与责任的问题。坚持原则的时候不坚持，做事流于形式缺乏责任感。

5、薪资与服务标准，技术技能、素质修养挂钩。

薪资与服务标准、技术技能、素质修养应该是成正比的。薪资提高了，聘任的员工就有了保障。服务水平、技术技能、素质修养自然也就上了一个台阶。工程部现在的情况是一刀切，薪资没有档次。服务水平、技术技能、素质修养高的员工拿不到相当的薪资。他们的工作激情、原则、责任也就会随波逐流，相对较差的员工更差，所以员工的晋升，薪资的分档设置势在必行。

三、物业的前期介入。

1、参与规划重视前瞻性、科学性、实用性。

物业企业对物业的前期介入越早，对日后管理水平越有促进。参与规划重视前瞻性、科学性、实用性，能使物业管企业增效增值。能使客户的投资在日后有相应的回报。前瞻性、科学性、实用性从物业管理使用的角度考查论证建筑结构。设备设施分布区布置绿化小品等的合理性。提出建议、整改方案。跟进落实情况以免日后接管出现差错。提高物业品质。如果工程已经竣工、设备已经安装，在发现问题也已无法改变。因此工程施工阶段提早介入是完全有必要的。对物业的结构、防水层、隐蔽工程、钢管以及管线材料是否具有耐久性、耐腐蚀以及按挤压应力等，进行过程控制和验收控制的监管检查。我们现在的情况是所有的档案材料很不健全。比如园区的综合布线图：给排水、雨水、强弱电系统等管线的走向、重要的闸阀和检查口的重要位置。绿化、小品景观的水电管线布局分布。一些设备设施的供货商联系方式，产品设计说明书、操作规程质保期限与约定的书面协议。竣工验收和接管验收是两种不同概念的验收。竣工验收是政府行为、接管验收是企业行为。物业接管就等于责任的一种转移。因此接管验收可谓责任重大。

2、客户收楼与入住全方位提供管理服务新理念。

在物业介入时就应该对每个单元的问题汇总整理存档备案。客户收楼时提出的意见也应该详细记录存档。这样就形成了一个具体单元的房屋病例。对日后装修管理、维修运行都有一个参考改进的价值。二装是客户认识了解物业公司的形象窗户，二装员工的品行，技能直接影响着公司的整体形象。认为二装员工就是巡视检查、监督管理是完全错误的观念。他们熟悉掌握的情况汇总起来对整个运营管理都是一个强有力的保障。客户的需求是多方面的。有许多地方是无从预测的。所以我们必须要求我们的员工知识面广、服务水平、技术技能都要尽可能的合乎客户的需求、满足客户的需求。全方位的拓宽自己的才干，迎合客户花钱买方便的消费观念。客户收楼以及装修、入住实行一站式、全方位的服务。满足客户、壮大自己、资源共享、互利双赢。

四、软件与硬件有机结合。

1、硬件是平台，软件是“灵魂”。

园区的硬件设施陈旧，已经很难适应客户的消费需求。在现有的平台上，我们怎么做，能否从软件上弥补硬件设施的不足呢?强化服务，优化组合员工结构、制度完善、规范操作。软件是“灵魂”，灵魂有了灵性，有了可操作性，硬件就能发挥他的潜能了。

2、提升硬件设施、改良软件支撑。

怎样通过技术改善改造现有的硬件设施。切入点在哪里、如何提升。现在维修资金动不了，费用怎么解决。例如：园区的智能门禁系统、监控系统。消防联动系统、污水提升泵监控系统、有线电视网络系统。办公环境设施的配备等问题。所有这些问题都需要一步一步的解决。假如提升了硬件设施，我们的软件也就需要改良。没有优良的软件支撑再好的硬件设施也发挥不了应有的作用.

3、找出硬件与软件的结合点。

硬件与软件相辅相成，怎么运作它才能达到的状态，结合点在哪里?硬件、软件都是可以改造改良的。想解决就能有办法解决。问题在于解决的方案时间。上级领导的认同肯定。

五、设备设施的运作模式。

1、从节能降耗的角度、服务标准的角度重构设备设施的运行。

一切的经营活动，政策法规最终都是为了增效增值。节能而不降耗仍然不能增效。节能控制有指标，维修控制有计划，通过以往的客观情况推断制定一个合理的比率。节能是多方面的，精简一些确实差劲的员工，提升培训员工的综合技能，推广新型的节能产品，选聘专业技能公司。强化服务意识，提升服务标准，防止材料积压浪费重构设备设施维修运作模式，只要能够盈利增值无论采用什么方式办法都应该是可行的。

2、要质的转变不要量的堆积。

员工宁精勿滥。选聘员工进行培训上岗，认真考核、杜绝公私不分的现象。不符合要求坚决不予录用。只有切实坚持原则。吸收优良的人力资源。组织机构才能合情合理。工程部现有的组织结构很大程度上有量的堆积。配置也许是合乎比例的，但并没有发挥到应有的作用。

3、学会借力壮大自己。

“力”力度、品质、专业。借力也就是通过一些合法的经营模式，聘任一些专业的高质量的公司维修管理设备设施。参与管理的同时，也就增强了自己员工的技术才能。这就是榜样的力量。但是聘任的费用应该是合理的，前提的原则是双赢互利的，符合物业管理条例。

六、维修运行管理。

1、重塑“榜样”锻造团队精神。

公司的综合素质的提高也需要员工来体现，员工能力的高低也就直接影响到公司的整体能力和团队精神的建设。树立“榜样”为员工能力的提高树立目标，让员工时时刻刻不断鞭策自己，在员工自身技术技能、素质修养不断提升的的同时提高公司的服务标准。让每个员工都抱着一个共同的目的——公司利益，至高无上，在公司发展的同时，实现的自身价值。

2、建立培训计划。

维修运行的管理是工程部的重要职责，如何确保自己的职责有效贯彻执行。必须建立一套完整的切实可行的制度，规范与计划。计划是手段，规范是控制，制度是约定。有计划才能有章可循，一切才能有条有理。找出普遍存在的环节，研究突破的接入点，然后有针对性的确实培训的课题、顺序。培训设置应该成为一个长期坚持的工作。没有学习就没有进步。工程部现有问题就是缺乏计划。年计划、月计划、日计划。公司检查匆忙应付，临阵磨枪。

3、效益、效率、价值观。

效益从哪里来，从效率中来，从价值观中来。效率不是你处理问题时间的长短。而是你处理问题的时效。比如为客户维修疏通下水，你确实用了极短的时间达到了通的效果与目的，然而，经过了一天或者一个礼拜同样的问题又出来了。反复的报修，引发客户反感、而且人力、物力重复投入。这就是浪费。效率又能从何谈起?一个员工的价值取决于他对处理问题的责任心、服务意识、技术技能的综合素质。优秀的员工返修率低。客户满意度高。相对来说他的薪资高，公司得到的回报更多。效率是看得见的效益，价值观是效能更是规范的导向器。品质、专业是维修运行的关键。如果我们的员工都是高品质、专业强的技术能手。我们所面对的客户会是怎样的反应。这难道不是一种效益吗?把一些技术含量高的设备设施托付给专业的公司去做，不也是一种增效的手段吗?在风险转移的同时得到更多的实惠。

为落实市十三届人大三次会议审议透过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》，进一步规范物业管理活动，切实维护业主和物业管理企业的合法权益，努力提高物业管理水平，根据《物业管理条例》及有关法律、法规，结合我市物业管理工作实际，特制定本方案：

一、指导思想。

以国家《物业管理条例》为依据，以沈阳市城市管理工作会议精神为指导，以落实《关于依法加强居民小区物业管理的议案》为重点，以规范管理、提高物业服务水平为宗旨，进一步加强居民小区物业管理工作，推动我市物业管理健康发展。

二、目标和范围。

(一)目标：

1、有效解决开发遗留问题，年底前整改率到达90%；对存在工程质量问题的房屋要及时维修，维修及时率到达90%。

2、新建住宅小区推行招投标率到达100%；20__年新进入市场的楼盘，在商品房销售前要100%签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。

3、凡从事物业管理活动的企业，要100%取得《物业企业资质证书》。

4、强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训，物业企业经理持证率到达100%，并建立起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案。

5、大力推行物业管理，年底前对具备物业管理条件的住宅小区物业化率到达100%。

6、加强业主自治自律行为，具备条件的住宅小区年底前要到达80%以上成立业主大会和业主委员会。

(二)范围：对全市实行物业管理的244个住宅小区进行排查。根据排查结果，进行清理整顿，进一步规范物业管理行为。

三、工作资料。

(一)完善我市物业管理地方性规章建设。依据国家《物业管理条例》及相关配套法规、规章，结合我市物业管理实际状况，透过调研，同时借鉴国内先进城市取得的成功经验，尽快颁布实施《沈阳市物业管理规定》，依法加强我市物业管理活动的监督管理。

(二)全力解决开发建设遗留问题。开发建设单位作为行为主体要切实承担起职责，按照规划设计和施工标准，对住宅小区存在的问题从新进行完善，建委、规划、房产等相关部门，按照各部门职责，落实到职责单位，做到谁的问题、谁负责、谁解决。并对存在开发建设遗留问题的住宅小区，逐个建立整改档案，制定整改措施，整改合格后再行消号。个性是存在工程质量问题的房屋要确保及时维修，年底前房屋维修职责要全实到单位、到个人，维修及时率确保在90%以上。同时，有关部门要抓紧制定相应的规定和措施，明确住宅区的交付使用制度，杜绝新建住宅小区产生开发建设遗留问题。

(三)加大对物业市场的监督。

四、物业费的成本测算。

1、管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费。

2、清洁卫生费清洁卫生费测算表(04)。

3、保安费：保安费测算表(05)。

一、概述某项目位于甲县城东，将是甲县新城区及行政、文化、体育、经济中心，地理位置优越，物业升值潜力巨大。由此良好的物业背景，某小区的物业管理水准将更显重要。

三、组织物业管理行业是一微利行业，当前多数物业管理企业处于亏损状态。因此，物业管理企业的组织要更加简洁、实用，降低组织内耗及劳资成本等。

反馈。

运行机制。

组织结构图。

经营环境图。

四、人事人事设置原则：一人多岗，不要因人设岗。预计16名员工(按整个小区交付时设计)。序号岗位人数主要职责备注1经理1在董事会领导下，全面负责经营等。2经营部主任1具体经营事务、人事等。3办事员3文书、财务、劳资、后勤等。财会要持证4物业管理员1具体物业管理、装修监管、收费、维保服务等。5安全护卫员7门卫、巡更、停车管理、小区内公共秩序等。6水电工1公共区域水电设施维护、水电维修服务等。7保洁员2公共区域卫生保洁、绿化养护等。员工招聘后即由公司聘请的物业管理顾问公司进行培训，骨干员工将送市主管部门的岗位培训结构培训。培训率100%。

12。6万元30000120。35=126000(元)。

(2)公用设施设备维修及保养费：1。5万元。

(3)绿化管理费：绿化率45%1。04万m21元/年m2=1。04万元。

(4)清洁卫生费：2人12月80元/月人=0。192万元。

(5)安全护卫费：7人200元/年人=0。14万元。

(6)办公费：按管理人员工资总额25%计算。

5。52万元25%=1。38万元。

(7)固定资产折旧费：按10%计算即1万元。

(8)税费：按营收5。5%缴纳即1。052万元。

(9)保险费：暂不投保(10)合理利润：按营收8%计算1。36万元但为减轻业主负担，我司将通过多元化经营、特约服务，严控经营成本等多项措施增加收入，减少支出，从而降低公共性服务费价格，拟向政府物价主管部门申报本小区公共性服务费价格指导价格为0。35元/月m2。

六、前期物业接管a)派物业管理员、水电工等工程技术人员参与工程验收(无验收权，仅可从物业管理角度向开发商提出建议)。b)物业接管验收l既应从今后物业维护保养管理的角度进行验收，也应站在业主的立场上，对物业进行严格的验收，以维护业主的合法权益。l是物业通过竣工验收后，对物业主体结构安全和使用功能的再验收；l供电、给排水、卫生、道路等设备设施能正常使用；l房屋幢、户编号已经有关部门确认；l落实物业的保修事宜(保修责任、保修期限、保修范围)。确保保修项目、期限、标准、责任、方式的落实，重大保修项目细则与图纸校验到位；l接管小组按《图纸资料移交清单》，技术资料进行对照检查，发现产权、技术资料有缺漏的，应以书面形式上报开发商，请求给予协助解决。l接管小组按《设备移交清单》，对各类设备按数量、规格、性能、容量等进行对照检查，发现接管设备(设施)与移交清单不符或有缺漏的，应以书面形式上报开发商，请求给予协助解决。l接管小组对每套单元房的水、电、土建部分进行全面检查，并将检作文吧https:///查记录在册，对发现的问题应及时督促有关单位迅速解决。l在保修期内，因施工、安装、设备等因素产生的质量问题，公司应查明原因，及时上报开发商，请求尽快解决。l抄水、电、气表的底数，记录备案。l接管验收中若发现问题，应明确记录在案，约定期限督促开发商督促建筑商对存在的问题加固补强、整修，直至完全合格。l接管验收符合要求后，物业管理企业应签署验收合格凭证，签发接管文件。l当物业管理企业签发了接管文件，办理了必要的手续以后，整个物业验收与接管工作即完成。

一、项目概况。

1.地理位置。

该项目位于sh区与jz区的结合部，面临武德路，北挨江津西路，南靠北湖路。

2.项目主要经济指标。

物业管理将政策和法规为理论依据，寓管理与服务之中，建立社区服务体系。为住户带给全方位管理，服务项目呈现多元化、全方位态势，总体归纳为“六项管理、三类服务”，即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”;常规性公共服务(合同服务)委托性特约服务(非合同零星服务)和经营性多种服务(全方位、多层次的综合服务)。

1、房屋及设施设备管理。

1.1建筑公共部位得到维修、养护和管理范围包括：公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。

房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面：

a、工作的主动性。

管理职责人与服务中心相结合，落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护，执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、持续房屋正常的使用功能及完好。

b、工作的多样性。

根据房屋的完损状况、季节变化、住户对象等采取日常修缮服务，季节修缮服务、重点修缮服务和特殊修缮服务等形式，并做到制度化、规范化。

c、工作的针对性。

在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜，根据住户的不同需求和所处的特定条件采取有针对性的服务措施。

1.2共用设施、设备的管理。

范围包括：上下水管道、落水管、共用照明、煤气干线、楼内消防设施、电梯、水泵房。

共用设施设备的管理由维修管理和运行管理两大部分组成，进行统一管理，对于不同的设施、设备进行不同的维修管理，执行相应的工作质量标准，建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案，落实定期检查、维修、保养制度各种运行记录齐备。到达设施设备齐全、功能正常、运行良好。

1.3市政共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理。

范围包括：道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池、地上车库等。

根据共用设施和附属建筑、构筑物的类别不同，指定并落实巡查制度、维修保养制度、大中修工程的验收制度、积累有关技术资料。对于有些专项类别，如：车库、制定专业管理方案并实施。透过有序的工作使其到达功能正常、畅通、达标，基本完好。

1.4智能化设施设备。

范围包括：楼宇对讲系统、用户宽带数据网系统、室内红外线报警系统，周界红外线对射报警系统、门禁及车库管理系统、电子巡更系统等。

根据智能系统的构成、分系统设备的组成状况，建立起适合jt智能系统、操作性强的管理制度，从管理前期介入人员培训入手。做好智能系统设备的档案管理、智能系统的运行管理、系统的维护保养管理、设备维护保养工作质量的检查及设备维修管理，并以科技为先导、智能指挥中心统一指挥、全方位服务，充分利用现有资源，提升智能系统功能，透过严格管理保证智能系统运作正常。

2、环境卫生管理。

在jt我们遵循“高标准、严要求”的环境卫生管理和“高质量、高频度”的环境卫生维护、实施环境卫生管理和环境卫生保护的职能。做好两项工作，即卫生管理、环境管理。

2.1卫生管理。

是对房屋公共部位的清洁、卫生、垃圾的收集、清运到达环卫设施齐全，实行标准化清扫保洁，垃圾日清，按计划消毒、灭鼠、灭虫。透过对小区的清洁卫生，区域管理的过程控制，确保向住户带给高档次的服务水准及高质量的生活场所。

2.2环境管理。

jt的环境管理为小区礼貌洁净、环境质量良好、资源合理利用、生态良性循环基础设施健全、生活舒适便捷，构成环保意识，日常管理与保护有机结合，提高住户的生活质量。

3、绿化管理。

绿化的功能是美化环境。透过我们的管理到达绿草荫荫、绿树成荫的效果;我们以专业化的管理养护人员，将片区负责与巡查相结合，科学合理的保养、管理小区的绿化。绿化管理的主要资料是花木、草坪的养护。

4、治安消防管理。

治安消防管理工作是jt重点管理工作之一。我们要贯彻“预防为主、防治(消)结合”的方针，对所辖物业区域的治安和消防工作进行全面的管理。

5、车辆交通管理。

对小区内各类车辆(汽车、摩托车、自行车等)进出、行驶、停泊实施管理工作，确保车辆安全、交通畅通、组织有序，停放整齐，创造优美的辖区环境。

6、公共管理。

6.1住户装修管理。

在jt物业辖区里，对业主及住户的装修实行全面的监管。以确保装修设计合理，隐蔽工程贴合设计规定及图纸要求。装修材料及施工过程贴合消防管理规定的要求，并安全使用。保障住宅的结构安全及小区的整体美观，使业主有一个舒适、安宁的生活环境。

6.2搞好维修基金以及储备金的核收与管理。

6.3协助政府进行社会管理，如在物业辖区范围内从事人口统计、计划生育、预防犯罪等方面的工作。

7、常规性公共服务。

即物业处履行物业管理合同，为全体业主及住户带给的经常性服务，是所有业主及辖区内住户都能够享受到的。它贯穿于物业管理之中。如：清洁卫生服务、治安保卫服务、维修居住区环境服务等。我们将以专业、入微、优质的服务带给给业主及住户。

8、委托性特约服务。

是为某些住户群体带给的服务，如：为高层住户14小时开启电梯、24小时高层供水、水泵的维修保养等。我们以专业的养护工作为业主及住户带给舒适便利的生活环境。

9、经营性多种服务。

即向业主及住户带给便利、高效、经济的便民服务。营造jt温馨、和谐的社区环境，努力使居民生活更方便、更迅捷。真正从居民的日常生活细节思考，以点点滴滴的积累和平凡的小事，体现物业管理的亲情和为业主服务的整体水平。从而使每一位业主及住户体验生活在jt这个温暖大家庭的幸福。我们将以业主及住户为中心，有步骤地开展各种无偿与有偿服务，并不断倾听业主及住户的意见，开辟新的服务项目。

为了加强内部管理，做到既合理地利用资源又节约开支，体现对业主及其他员工的公平原则，公司对现有的员工宿舍的管理有关注意事项通知并规定如下：

一、宿舍必须保持整洁卫生，不得乱堆乱放。

二、不得在宿舍内大声喧闹、饮酒猜拳，严禁在宿舍里赌博。

三、节约水电，不得浪费。

四、不得随意携带他人在宿舍内留宿，如因特殊情况有亲戚朋友投宿的，应告知管理处负责人或协管队长，在得到同意后方可留宿。

五、员工因工作需要，经管理处许可，住在管理处指定的集体宿舍的不收房屋管理费、水电费；若条件许可，不造成负面影响，经公司管理处许可的个别管理人员可住单间宿舍的，必须由公司统一安装独立水电表，按水电表读数计收水电费。带家属住宿舍的（不提倡住在区内），并按各管理处实际居住条件暂时收取30-50元不等的管理费。以利合理利用资源和节约使用水电，体现公平。

本规定自__年__月__日起执行。

员工宿舍是员工休息的集体场所，为创造一个整洁、文明、安全的良好环境，特做如下规定：

一、自觉保持宿舍的良好秩序及卫生环境，努力提高自身素质，遵守《员工行为规范》。

二、保持个人物品整洁，做到勤换床上用品、个人衣物，勤收拾桌面床铺上下物品，勤洗澡、修面、理发。

三、不得在室内大声喧哗，高声播放广播、音乐，不在宿舍饮酒。

四、不准利用公家设备器材或自带设备器材在室内播放录相，不准传阅不健康书刊杂志。

五、不准在宿舍及小区任何地方从事赌博及有赌博性质的活动。

六、外来人员不得进入员工宿舍及其他娱乐地方，包括员工来访亲友，不得在宿舍逗留、留宿。

七、班余时间禁止穿背心、短裤、拖鞋出入宿舍以外的公共场所。

八、注意安全，做好防火、防盗、防事故的安全工作，出入随手关门，勿留外人独自在宿舍，严禁使用电炉、电加热器及其他任何私人交流电器，无关人员禁止随便进入员工工作范围的工作场所。

九、节约水电，人人自觉从我做起，杜绝长明灯、长流水，爱护公物，损坏者追究责任照价赔偿。

十、实行轮流值日制度，当值者要认真履行职责，对当日内的安全、卫生工作全部负责。

*活动定位：七夕，中国自己的情人节。

*活动主题：七夕——中式传统情人节，浪漫携手。

*活动对象：高素质、高收入未婚男女。

*活动时间：七夕之夜。18:30--20:30

*活动地点:：外滩风尚(河西区永安道)

*报名人数：男、女各50人，共100人。

*活动可行性分析：(略)

*实施方案：

1：人员要求专科以上学历，薪金2000 ~ 3000元以上的男女情侣。

2：通过报纸、海报等媒介方式进行宣传，引起人们的认知度。

3：广告设计需新颖，视觉感给人耳目一新(建议用专业人士的构思)，宣传方面，体现本活动严肃认真的责任态度，提高本公司的信任感，展现与其它此类型活动的不同之处。

4：本活动侧重对象为中、高层次人员，所以在活动方面，场景的布局需淡雅、温馨，体现高雅、品位、水准，现场主持人(建议用专业人士)所营造的气氛轻松、愉快，同时能积极调动来宾的积极性，让他们有充分的机会展示自己，增加其吸引力，达到参加本活动的初始目的。

5：办公室人员负责应征人员的报名事宜和资料的管理。

6：此活动为保证其资料的真实性，减轻公司的审查力度，报名人员须以工作单位为主要载体。

7：客服人员用隐性的方式通过报名人员的工作单位验证其身份的可靠性，但须保证应征人员的隐私不泄露。

8：此活动所有人员的资格为后期活动的运作进行储备。

9：活动结束后，由客服人员进行电话回访，体现本公司的责任感与服务，对于应征人员提出的相关问题进行收纳，为周末晚餐计划奠定安排基础。

*活动内容：

1：游戏互动

才艺表演(可以是情节表演也可以是唱歌或是其它的才艺)

情节表演的要求是演绎现代版的古代爱情故事(自找拍挡)。以牛郎织女的爱情故事为版本。参与演出的人员可获得纪念品。

2：百人穿针大赛

自找拍挡，要求是在规定的时间内，哪对组合穿的针最多，谁就赢得最终的胜利。可以获得现场大奖—— 一对钻戒。

此环节是根据古代南北朝时期民间为纪念织女的智、巧所举办的活动改变而来。本来的名称是“结彩缕穿七孔针”。可以体见情侣们的合作默契和女孩子的心灵手巧。

既然过的是中国传统的情人节，就应该有中国传统文化因素在内。此点可体见出中国女性的智、巧。

*场地布置：

考虑到外滩风尚自身的场地环境，我们不做太多的花絮布置，只在现场用

彩带、纸鹤、鲜花、蜡烛做个简单的装饰，利用灯光营造效果。

彩带：用彩带在天花板上结个花球，伸展出四个架。在架上挂彩条、纸鹤、花瓣。

纸鹤：在花球的下面做两个花环，挂纸鹤。

灯光：纸鹤花环中挂一个小光源。因为场地本身的灯比较暗，需在用两盏射灯用于舞台效果。 鲜花：在场地醒目位置摆放百合花、兰花。

蜡烛：每桌桌面摆放一个蜡烛。烘托出浪漫的气氛。

*活动所需设备

*活动宣传

刊登报纸广告、海报。

具体的媒介可选《每日新报》或是《假日100》。

宣传的时间为一周左右。

*宣传语

七夕，中国自己的情人节。

为了忘却的纪念

用行动缅怀那不老的传说。

案例1：某大学学院“宿舍文化节”策划方案

一、活动名称：某大学学院宿舍文化节

二、活动主题：营造文化家园、共创美丽人生

三、活动宗旨：

提高审美情趣品味，培养集体主义精神，树立团结进取意识，洋溢青春活泼气息。通过优秀文化宿舍评比和宿舍文化征文比赛等方式，体现出具有整洁、自律、高雅、向上等文化特色的充满文明、智慧、道德、艺术和创新的文化氛围，以及由此而表现出来的各种思想观念和精神风貌。让同学们在自我动手参与中去亲身体验和感悟人生哲理，从而树立了学生的团结意识、进取意识。

四、参赛对象及时间：

08级全体学生，时间为即日起至本月结束（具体时间另行通知）

五、 主办单位及协办单位：

某大学学院学生会生活部（主办）

某大学学院学生会学习部、宣传部（协办）

六、举办模式及奖励办法：

本届宿舍文化节分为“宿舍文化宣传活动”、“优秀文化宿舍评比大赛”和“宿舍文化征文比赛”三个阶段进行。奖励办法按各阶段具体奖励办法实施执行。

七、各阶段具体安排：

第一阶段：宿舍文化宣传活动

（1）目标：

通过各种宣传途径，有效的宣传本届宿舍文化节，让同学们懂得何为宿舍文化，为什么要建立良好的宿舍文化，以及怎么去建立优秀的宿舍文化，从而在大学校园里建立起一种和谐、团结、友爱、文明、健康、高雅的宿舍文化。具体体现在宿舍内务的设施布置、宿舍管理条例、宿舍成员的生活方式、闲暇活动和整体精神风貌，以及由此而表现出来的各种突出文化内涵的、具有创新意识的艺术形象。

（2）模式：

a、结合各班班委，召开班委工作会议，通过班委向各班同学宣传本次活动，有效地提高同学们的积极性和集体主义精神。

b、 配合团委图书馆举办的读书活动，开展“读书进宿舍”调查，调查同学们最喜欢的宿舍书籍，提高高雅的品味情趣，并将调查结果以板报或网站通讯的方式公布。

c、 结合学生会宣传部和通讯部，通过板报通知、网站通讯方式来达到最佳的宣传效果，以此来提高同学们的关注度和活动热情，增强同学们的集体荣誉感。

d、结合周三下午的政治学习，向各班发放“关于大学生宿舍建设的模式”材料，通过学习此材料，以深化同学们的宿舍文化意识，让同学们在实际参与中得到思想升华。（原计划由我部举办宿舍文化宣传讲座，但由于时间仓促，来不及准备，故改为此项）

第二阶段：优秀文化宿舍评比大赛

（1）参评要求：

a、内务布置：整洁、美观、合理、高雅，突出各宿舍的文化特色、艺术氛围和创新意识。其中平时卫生情况参考宿舍楼管老师的检查结果。

b、 文化特色：

“节约之家”——用最合理节省的付出，营造最温馨的家园；

“艺术之家”——洋溢青春的气息，把舍员的志向和兴趣融入主题中； “创新之家”——具有新创意、新思想。

c、摄影评比：全方位体现宿舍的审美情趣，用胶片留下最永恒的美丽。要求每个参赛的宿舍必须有摄影照片，包括整体照片和局部照片，以及必要的文字说明。只收黑白和彩照。

（2） 评比方式：

a、 各班首先自行进行内部评比，并推荐最优秀的宿舍男、女各一名到生活部参加下一轮评比。

b、 生活部组织有关人员对各班推荐出来的优秀宿舍进行综合评比，按分数高低取前几名进行奖励，并推荐最优宿舍参加校级的评比。要求各班推荐出来的宿舍必须以电子档案的形式上交办公室，电子档案内容包括宿舍号、宿舍成员名单、班级以及舍名、舍训、文化标语、摄影照片以及必要的文字说明。

（3）评分细则：

a、 各班进行内部评比，细则自定，力求选出最优秀的宿舍。

b、 学生会评比阶段，按参评要求（内务布置、文化特色、摄影评比、卫生情况等）进行评分。

（4）奖励办法：

a、 按分数高低，各年级评出优秀文化宿舍前6名（男3女3），进行荣誉奖励，申请个人量化加分，并将结果于板报或网站公布，进行摄影照片展览。

b、 推荐最优宿舍1名或2名。代表我院参加学校宿舍文化节评比。获奖者有校级奖励。

（5） 活动时间：

即日起开始，各班于11月12日之前结束内部评比，并将结果上报办公室；11月12日至14日进行学生会评比，公布结果，并向学校推荐最优秀宿舍。

第三阶段：宿舍文化征文比赛

（1）活动意义：

和谐校园首先应从和谐宿舍做起，宿舍关系融洽，就会给每个人一种归属感。如何处理宿舍成员之间的情意，如何真正做到真诚、独立、包容，如何让自己的大学生活留下永恒的回忆，都是值得我们抒情的体现宿舍的整体精神风貌、思想观念等的话题。

（2）征文要求：

以散文、诗歌、小说、杂文等文章题材，反映宿舍的有关事情，体现一种和谐、团结、友爱、文明、健康，高雅的宿舍文化情怀。自拟题目，字数不限。只收原创作品，严禁抄袭。要求参赛者以电子档的形式把作品上交办公室，内附姓名、班级和宿舍号。

（3）协办单位及时间：

学生会学习部协办，组织人员评出优秀作品，取前若干名进行奖励，将结果于网站公布并展示优秀作品。活动时间为11月12日开始，各班于11月20之前将征文作品上交办公室。并于11月23日之前公布结果。

结语：大学生是宿舍文化建设的主体。从根本上说，积极健康的宿舍文化是为大学生成长成才服务的，是大学生自己的文化，会增强同学们自身的修养，它的发展始终与大学生生活紧紧相连，没有大学宿舍生活也就没有大学宿舍文化。积极健康向上的宿舍文化对大学生成长具有重要的作用，有利于大学生学习科学文化知识，有利于大学生形成健康人格，提高素质，陶冶情操，使大学生树立正确的思想道德观念，有利于培养学生的集体观念和协作精神。通过此次宿舍文化节的举办，期望能够同学们在自我动手参与中学有所思、思有所获，从而真正体现出集体观念和协作精神，营造温馨的文化家园，让自己的大学宿舍生活成为永恒的回忆，为自己的大学生活增添靓丽的`精彩。

案例2：第一届澳门青年特色旅游节策划方案

活动名称：第一届澳门青年特色旅游节

活动主题：迎奥运全民健身、澳门特色旅游、生态环保、慈善、大学生友好交流活动

系列活动：

1、澳门－广州大学生骑行交流（外加途中慈善募捐）

2、澳门世界文化遗产骑车特色生态游（外加途中慈善募捐）

3、澳门世界文化遗产摄影比赛

4、户外运动，特色生态旅游，摄影知识讲座

5、清远慈善扶贫

一、活动背景及意义：

1. 迎奥运全民健身意义——

（2）发展普及澳门户外运动，向澳门市民传授户外运动知识。（相关活动有澳门世界文化遗产骑车特色生态游、户外运动、特色旅游知识讲座。）

2. 特色旅游意义——

（1）澳门历史城区申办世界文化遗产成功，需要打造以世界文化遗产为亮点的旅游产品品牌，吸引教师学生等高素质客源，扩大澳门世界文化遗产旅游的影响，改变澳门以往单纯的赌城形象。丰富澳门旅游产品结构和客源结构。

（2）澳门户外生态旅游活动起步较晚，相关户外产业不健全（甚至说落後），通过此次活动普及户外运动知识，顺应国内户外运动向户外特色旅游的潮流，赶上运动休闲的时代步伐。（相关活动有澳门世界文化遗产骑车特色游，澳门世界文化遗产摄影展）

3. 生态环保意义——

义的活动。我们可以借此次活动的推广之际在澳门举办类似每人每月少开一天车的大型环保公益性活动。（而且澳门市民的文化素质水品较高，接受有环保意义的活动能力较强，易於我们活动的展开）同样也可以在广州同步开展。

4.慈善意义——

（1）在澳门广州大学生骑行交流、澳门世界文化遗产骑车特色游活动进行的同时慈善募捐，部分善款用於清远扶贫活动。

（2）将办澳门世界文化遗产摄影展的收入全额捐给慈善机构。

5. 学生友好交流意义——

澳门各大学与广东各大学学生会向来就有相互交流增进友谊的传统，此次活动注入了更多的新意义，将本次活动的主题：迎奥运全民健身、澳门特色旅游、生态环保、慈善、学生活动友好交流等推广到广州各大学，并形成互动活动，有来有往最後形成澳门－内地大学生友好交流的传统活动项目。（同时扩大澳门旅游，体育，大学等行业在珠三角的影响力）向社会公众展现具有良好素质品德和环保意识的澳门大学生形象。

二、活动细则介绍：

1.澳门－广州大学生骑行交流（外加途中慈善募捐）

（1）澳门科技大学、澳门大学、澳门理工大学三校的自行车队作为澳门迎奥运慈善生态环保特色旅游的大使从澳门出发（澳科大为出发地）骑车北上广州，与广东学联，广州各大学学生会，户外社团友好交流。北上骑行途中宣传生态环保主题（拣垃圾），并在沿途做慈善募捐。在广州与南下的内地户外特色旅游团会合。

（2）自行车队组成：澳门科技大学15人，澳门大学10人，澳门理工大学10人

（3）在广州当地与广东学联、内地特色旅游团共同举办传达迎奥运全民健身、澳门特色旅游、生态环保、慈善、学生活动友好等主题的篝火晚会。

（4）与广州各大学的自行车队、内地澳门特色旅游团结伴骑行回澳门，做澳门世界文化遗产骑车特色游、澳门世界文化遗产摄影比赛的活动。

2. 澳门世界文化遗产骑车特色生态游（外加途中慈善募捐）

以澳门历史城区世界文化遗产为旅游产品制定旅游路线，与广州各大学的自行车队、内地澳门特色旅游团采用全程骑行的方式游遍澳门历史城区同时进行慈善募捐和澳门世界文化遗产澳门历史城区摄影比赛，宣传慈善生态特色旅游的主题。

3. 澳门世界文化遗产澳门历史城区摄影展

将澳门世界文化遗产摄影比赛的作品在澳门科技大学、澳门大学、澳门理工大学、澳门文化中心、澳门旅游局、广州各大学，西祠胡同网站做巡回展览，展览收入都将捐赠给慈善机构。活动宣传慈善生态特色旅游的主题，具有很大教育意义。同时将澳门世界文化遗产的旅游产品推广到珠三角各大学校园，还可以通过西祠胡同等媒体推广到华东及全国各地，吸引大批高素质客源（教师学生，都市白领，户外运动爱好者，摄影爱好者等）来澳门进行特色旅游。摄影展作品将装订成影集作为澳门世界文化遗产对外宣传材料。

4. 户外活动，特色生态旅游，摄影知识讲座

邀请国内外著名户外厂商、户外活动爱好者（老驴）、特色旅游举办者、摄影爱好者来澳门科技大学等知名院校做相关知识讲座，让更多的大学生和市民了解户外运动、特色旅游、摄影艺术。做到知识普及，有利於全民健身活动的推广。

5. 清远慈善扶贫活动

澳门科技大学、澳门大学、澳门理工大学、广州××大学自行车队骑行至广东清远山村小学。（途中同时募捐）

用澳门－广州大学生骑行交流、澳门世界文化遗产骑车特色生态游、澳门世界文化遗产摄影比赛筹集来的善款在清远的贫困地区小学扶贫，支援当地教育事业的发展。同时对当地学生进行生态环保教育。将本次“第一届澳门迎奥运慈善生态特色旅游节”活动的社会公益意义推至顶点。

活动安全性：正在拟定，自行车队章程，和引进安全装备

活动主办单位：澳门旅游局、澳门体育局、澳门慈善、澳门科技大学 活动协办单位：澳门大学、澳门理工大学、广东省学联、西祠胡同网站（全球最大的华人社区网站之一）、澳门日报、澳门科技大学攀登社、义工团、通讯社、美术学社、摄影学社 赞助商： 专案组联系方式:

策划方案案例篇十

（2）、预测概述和需求衡量

2、评估营销环境

（1）、分析宏观环境的需要和趋势

（2）、对主要宏观环境因素的辨认和反应（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境）

3、分析消费者市场和购买行为

（1）、消费者购买行为模式

（2）、影响消费者购买行为的主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等）

（3）、购买过程（包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段）

4、分析团购市场与团购购买行为（包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场）

5、分析行业与竞争者

（1）、识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念）

（2）、辨别竞争对手的战略

（3）、判定竞争者的目标

（4）、评估竞争者的优势与劣势

（5）、评估竞争者的反应模式

（6）、选择竞争者以便进攻和回避

（7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡

6、确定细分市场和选择目标市场

的基础，有效细分的要求；

（2）、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场

二、开发营销战略

1、营销差异化与定位

（1）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化

（2）、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异

（3）、传播公司的定位

（1）、新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析）

（2）、有效的组织安排，架构设计

（3）、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化

3、管理生命周期战略

（1）、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段

4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略

（1）、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额

（3）、市场追随者战略

（4）、市场补缺者战略

5、设计和管理全球营销战略

（1）、关于是否进入国际市场的决策

（2）、关于进入哪些市场的决策

（4）、关于营销方案的决策（4p）

2

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三、营销方案

1、管理产品线、品牌和包装

（3）、品牌决策

（4）、包装和标签决策

2、设计定价策略与方案

（2）、修订价格，地理定价，价格折扣和折让，促销定价，差别定价，产品组合定价

3、选择和管理营销渠道

（1）、渠道设计决策

（2）渠道管理决策

（3）、渠道动态

（4）、渠道的合作、冲突和竞争

4、设计和管理整合营销传播（开发有效传播，包括确定目标受众，确定传播目标，设计信息，选择传播渠道，编制总促销预算，管理和协调整合营销传播）

5、管理广告，销售促进和公共关系

（2）、销售促进

（3）、公共关系

6、管理销售队伍

（1）、销售队伍的设计，包括销售队伍目标，销售队伍战略，销售队伍结构，销售队伍规模，销售队伍报酬）

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销售代表的极力，销售代表的评价

2、营销执行监控以保证营销的有效性

3、控制营销活动，年度计划控制，盈利能力控制，效率控制

4、根据营销部门的信息来进行战略控制

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目录

第一章；市场调研和分析

一；服装行业的状况

1，行业市场分析

2，日韩风格服饰市场格局

二；竞争对手的分析

第二章；品牌的定位与形象

一；品牌形象设计

二；产品目标定位

三；产品优势与劣势

四；本企业的swot分析

第三章；品牌营销推广策略

一；品牌战略策划

二；品牌推广策略

三；广告营销策略

第一章；市场调研和分析

一；服装行业的状况

1，行业市场分析

2004年国家加强了对外贸易，通过国际外贸来开放国内市场，吸引外资企业来中国投资，服装外贸在那个时候也是相当的活跃；随着08年金融危机的到来，外贸受到严重影响，外贸不好，必定会影响国内市场；从金融危机到借贷危机，虽然是在艰难的前进，但是市场意识也慢慢变强，从一个代加工大国大省到创造自己的品牌和理念的大格局。

然而，挑战无处不在，对外开放的十几年，很多外国品牌进入了国内，与本地品牌进行了强烈的竞争。快时尚h&m，zara一流的设计，三流的价格捕获了更多年轻消费者的心。特别是最近这两年，奢侈品牌大肆进军国内市场，而且都各自尝到了这块大蛋糕的甜头。

随着90后成为主流消费群体，他们更注重品牌，价值和个性，他们想要的不是一件可以遮住身体的衣服，而是可以表达他们情感，而是一种追求美得体现。

2，日韩风格服饰市场格局

以国内市场来看，在南方，主要有深圳货，广货，杭货，福建货。深圳货高档优雅，有点类似欧美风；广货偏时尚休闲；福建男装比较有名；杭货主要是少淑装，学院风。然而，近几年，日韩风格的衣服更受年轻女子青睐。我在杭州做过调查，在服装零售店中，大部分的老板都会去进一些广货和日韩货，当然这也是为了店铺产品多样化；有些老板直言并不喜欢杭派货，因为杭派货太有局限性，而且雷同比较多，当我问及为什么会选择日韩货的时候，老板直言，日韩货比较注重款式，设计，上身的效果更好。

另外，如果说欧美风格的衣服能衬托出人们的大气，成熟，那么日韩风格衣服更能体现东方人的气质和婉约。日韩风格更能衬托出东方人的婉约，柔美，含蓄和精致。

虽然日韩货在市场上比较流行，但是大部分是以零售店和批发市场的形式存在，而且由于市场是开放性的，所以也会出现很多的串货，假货，甚至打着日韩的标志就说是日韩货，在市场上并没有很完善的机制和管理。

二；竞争对手的分析

目前日韩服装大多是以档口批发为主，经销商都是要去档口进货。日韩风格衣服是很流行，但是缺少品牌之路，而且渠道模式单一，同时日韩风格服装的经销商也缺乏品牌意识。

对此，竞争对手分为三大类；

第一类；坐商，以档口为主

这是最常见的模式，也是最容易打开市场的模式，因为批发市场是人流量最多的地方，也是最容易产生交易额的地方。优势也是明显的，可以通过小客户来吸引大客户，可以从做散客到打包客；劣势是很难做出品牌，市场很难管理，预见性不强。

第二类；日韩本地品牌进入本地

如果是比较有实力的企业，如优衣库，服装中的零部件，这类比较有实力的企业会在国内成立分公司来运营国内市场，目前我们还没实力跟其竞争。

1，厂家直接发货，但是没有退还货，库存压力大

2，虽然服装具有韩国风情时尚，但是缺少国内一些风情，没能做到符合中国消费者

3，跟公司隔着太远，经营管理不方便

第三类；符合中国特色的日韩风格品牌

爱米娜芙就是这类型的一个代表，它在原有日韩风情时尚中加入中国特色文化，使其品牌更符合中国人那种追求日韩时尚，又不脱离本源的美。它的定位是18到38岁得知性女性，爱时尚，但是消费水平不高，所以要打造一个大众都消费的起的中国风日韩时尚。开发直营店，来打开本地市场，寻找代理商来拓展外地市场。结合电子商务，达到分销的效果，线上线下结合，使利润最大化。

分析上面三种类型的竞争对手，日韩风格品牌市场还是有一点的空间的，只要我们定位明确，渠道多样化，也是可以很快占有市场的。

第二章；品牌的定位与形象

一；产品目标定位

1，目标消费群体和价格

2，产品设计上

从品牌名来看；paly color（玩彩）

paly是玩的意思，这符合消费群体的特点，也体现出品牌的活跃性和生命力；color是色彩的意思，色彩多样化，缤纷色彩，不单一，年轻。连在一起，不仅是玩色彩，更是玩时尚的一种体现。所以整个品牌形象设计要符合这些特点。

品牌logo设计，色彩运用；公司网站的设计；宣传画册；店铺形象设计（这对于开发市场很重要）等等都要跟整个品牌价值相符，统一的文化，统一的价值理念更能给消费者一种品牌的体验。

三；本企业的swot分析

下面来分析一下我们的优势，劣势，机会和威胁

第三章；品牌营销推广策略

什么是品牌推广？品牌推广不是产品推广，不是给你一件衣服，只要你把它卖出去就好了；而是你不仅把服装卖出去，同时也要把品牌传播出去，让消费者觉得自己是在消费品牌，让品牌的文化传到消费者的观念里。

一；品牌战略策划

1，品牌文化

文化是一家企业的灵魂，也是贯穿于产品的设计。我们要追求时尚的设计，精致的做工，真诚的服务。让每个人都穿的起日韩风格的时装，让时尚流行成为一种情感的表达。“青春，多彩，活力，时尚”成为我们品牌的代言词。

2，产品策略

作为品牌推广，产品传播也是一部分。但是我们产品的传播点在哪里？

3，形象包装

4，价格策略

任何东西都要卖出去才能实现这个品牌的价值，我们要着种消费者对满足物质的基础上或者情感上的渴求，打造成“多样化时尚的大众消费”来赢得广大消费者。

5，渠道策略

我一直相信一句话，那就是“做品牌，就要做渠道”。没有好的渠道，没有丰

富的渠道，产品是很难准确的到达消费者的手中。

直向以直营店为主（路店，商场），横向以代理加盟（也包括商场）为主来开拓其他地方的市场。线上以电商为主，辅助线下销售。同时也会考虑一些跨界合作，比如跟一些学校，社团，青年社来合作，以达到更广泛的概括。

二；品牌推广策略

对于我们这个新的品牌，现在仅仅是一个导入期，要先让市场知道这个品牌，可以分为几步来执行。

1，前期的一个导入期

借助我们的新品刚刚上市，向消费者传递我们品牌；paly color（玩彩）是一个广州本地日韩风格服装，并说明我们产品特性；时尚，个性，活力，做工精致，现在正式面向广大消费者。传播手段；可以通过网站，论坛，软文，报纸等等。

另外，我们也要在市场上试销售，比如我们可以挑一些款式，选择最容易接触我们消费群体的地段，通过放在店铺或者现场活动来试销，看消费者的接受度如何。

2，产品的看货会，新品订货会

首先要做的是资源整合，看我们公司长期以来跟我们合作过的客户，分析他们的需求，看适合做我们的品牌，然后邀请他们来公司看新品。

在3月份底四月初是2015秋冬新品发布会的时间，要在这期间尽量的要求到更多的客户来参加新品发布会，借助这个平台和机会把我们的品牌推广出去。

3，入驻商场，开设直营店

通过自设直营店或者入驻商场来打开市场的第一步，来传递我们品牌形象，看看市场对我们产品的接受程度和市场反应。

4，借助五一劳动节

在五一期间，推出“爱玩，爱学习，爱劳动，让生活多姿多彩”的活动。因为每年五一都会有学校或者社团搞活动，然后我们可以跟他们合作，在活动期间，提供我们的品牌服装。

5，拓展市场

我们已经有了自己的直营店，一定市场，消费者也对我们有一点的认识。这

是我们要做的是规划市场，分析市场，划分市场，进行一步一步的拓展。通过寻找代理商，加盟商来扩大其他地方市场。

6，开通网上商城，季末促销

7，终端店铺管理

vi形象设计，店铺管理，陈列培训加强，系统优化，订货制度的改善

.

…..等

三；广告营销策略

1，我们的消费群体，也就是广告的受众。这需要研究我们受众的一些生活习惯，这样才好设计广告的内容，什么时候播出，在哪里投放广告。

2，广告的创意。广告的口号是什么？传达什么价值，什么内容？广告的创意度，会不会让人一看了就会反感，既能最快的传达广告内容，也要让消费者记住我们的品牌。

3，投放成长阶段。前期投入期，尽量全面，密集的轰炸方式让大部分人都知道我们这个品牌，认知我们的品牌；成长期，减少数量，缓和一下。这个时候的广告要塑造产品和品牌的价值和好感，让更多的经销商关注它；补充期，这阶段主要是来表达我们品牌的未来价值，来激发经销商对加盟我们品牌的信心。

策划方案案例篇十一

同学们，老师们以及各位同学家长们：

海风轻拂，60年华诞盛庆的激情与喜悦仍然在校园洋溢和飘荡，今天我们在这里隆重举行毕业典礼，以历届最隆重的场面、最热烈的方式祝贺和欢送学校60年华诞毕业的学子——20__届毕业生!今天你们学成毕业，祖国建设和发展又增添了新生的中坚力量，母校60年华诞又增添了新的成就、新的自豪。在此，我代表学校对同学们圆满完成学业并即将奔赴新的岗位表示热烈的祝贺!向多年来为同学们健康成长付出辛勤劳动的教职员工表示衷心的感谢!向关注学校发展、关爱同学们成长的家长们表示诚挚的问候!

几年前，同学们怀着对大学美好生活的憧憬和对科学知识的渴求，选择了大连理工大学这座神圣的知识殿堂，来到这里学习知识、增长才干、陶冶情操、塑造自我，共同度过了你们人生成长过程中最为灿烂的青春年华。你们在“成立世英才，做民族脊梁”的期待与鼓励中，秉承大工“海纳百川、自强不息、厚德笃学、知行合一”的传统和精神，塑造了优良品格、提升了文化素养、掌握了过硬本领，拥有了对人生价值更深入的思考和感悟、对民族未来更美好的憧憬和更强烈的责任，具备了服务社会、建设祖国、成就自我、引领未来的知识、素质和潜力。母校为你们的成长、成才由衷地感到高兴和欣慰!

大学本科的四年，或者本科、硕士的六七年，或者本科、硕士、博士的十年上下，你们的成长伴随着学校的发展，学校为你们的每一份成绩和每一份进步而由衷地高兴，你们也为学校每一项发展和每一个成就而由衷地自豪。近年来，学校“实施精英教育、培养精英人才”的理念和目标愈来愈成为全体师生员工育人与成才共同的目标和追求，并不断探索和完善育人的模式、条件和环境;“强化优势、突出特色、做强做大”成为牵动学校发展和建设的主要目标：在这样目标的牵引下，学校教师总量和水平在不断增加和提升，学科结构在不断优化和完善，科研竞争力和服务社会的能力在不断增强，国际化建设的力度和水平在不断加强和提高。近年来，西部校区建设和主校区改造正稳步推进和实施，西山学生区已经全部完成翻新建设，暑假将配合凌水河复活工程启动，完成花园式的庭院改造和封闭式的书院制管理;国际标准的博士生公寓和留学生公寓即将开工建设;西部校区化工楼群、图书信息资源中心以及教学楼、综合服务楼拔地而起，大型地下停车场、地面文化广场以及新红凌路地下穿越等工程即将竣工，一个按照“地面原则上不停车、不跑车”建设，宁静厚重、淳朴经久、生态环保的西部校区已经呈现雏形和轮廓，而且这一建设理念将直接成为主校区改造的模式和示范，几年后同学们再回学校，将会漫步在一个更加优美、更具文化气息的校园，重温大学的梦想、追求和搏击。

但是，中国社会快速发展、大学诸多要素还不完全定型，学校一些条件不完善和基础设施建设或改造施工给同学们在校学习带来的不便和影响，请大家谅解。尤其是同学们在校几年无数次与车辆“搏斗式”地穿越西门红凌路，一直是几届学校领导的忧虑，封闭红凌路或至少禁止机动车辆穿行是几代大工学子和学校领导共同的期望，这一期望一定要、相信也一定会努力尽快变成现实。

同学们，人类社会已经进入了一个新的探索、发现和发展的时代，全球化给我们带来了前所未有的机遇和挑战，高新技术的迅猛发展将使人类征服自然、改造自然的活动进入一个崭新的阶段，不可胜数的新发现、新发明将从根本上改变人类的生活，高素质人才及其推动和引领的科技进步、科技创新和高端产业将成为国家综合国力和竞争力的决定性因素。国家实施科教兴国、人才强国战略，建设创新型国家、实现中华民族的伟大复兴的宏伟事业为同学们施展才干、建功立业提供了广阔的舞台。青年兴则国兴，青年强则国强。自主创新、自主产业、自力更生为主的大国经济社会发展格局的建立仍然任重道远。你们将是这一伟大事业、民族兴旺、人民幸福的建设者和创造者。期望在你们的建设、创造和奉献中，中国的天空能够飞行中国人自己创造、设计和制造的高性能大飞机;中国的高速公路网络能够奔驰中国人自己创造、设计和制造的高性能汽车;中国的大地能够更多地耸立自己创造、设计和建造的标志性建筑;中国的现代工业和经济发展各项事业，能够更加牢牢地掌握在中国人的手中。你们将是这样一个时代的建设者、开拓者和领跑者，在中华民族伟大复兴各项事业的千军万马中，我相信你们因大工深深的烙印而一定会成为其中最易辨识、最令人瞩目的中坚者和领跑者。

同学们，今天你们是大工的学生、明天你们将成为大工的校友，为此，在你们临别前我以校长和朋友的名义向同学们提几点希望，作为临别赠言：

第一，胸怀祖国、志存高远，甘于奉献。纵览前贤与仁人志士无不以民族兴旺、国家昌盛为己任。在新的历史时期，__对中国青年提出要做“理想远大、信念坚定的新一代，品德高尚、意志顽强的新一代，视野开阔、知识丰富的新一代，开拓进取、艰苦创业的新一代”，这应当成为你们每一位毕业同学的人生座右铭。希望同学们要树立服务社会、奉献人民、引领未来的远大理想，将实现自我价值与服务社会、引领未来联系起来，将远大理想与脚踏实地、求实创新结合起来，在服务祖国、奉献人民、引领未来的过程中实现个人的远大理想和人生价值。

第二，继续学习，不断完善，勇攀高峰。同学们即将毕业，步入一个全新的环境。无论你是参加工作，还是继续深造，无论你是留在国内，还是走出国门，无论碰到什么样的困难和挑战，我都希望大家一定不要放弃驱动自己前行的激情、责任和梦想。当今世界和中国都处在前所未有的大变革、大发展中，科学技术和知识文化更新的规模和速度大大超出人们的预期，终身学习、终身提高、终生进取，方可成就终生。希望你们“欲成学问，当为第一等学问;欲成事业，当为第一等事业;欲成人才，当为第一等人才”!

第三，砥砺心智，提升境界，实现梦想。希望大家在顺境中居安思危，逆境中坚忍不拔。在纷繁复杂的环境中，学会冷静观察、慎重抉择，有勇有智、敢为人先;明是非、知荣辱，德才兼备，仁智双修;以“胜不骄、败不馁”的心态和自信，勇敢而顽强地迎接挑战、追求卓越，成为社会中最积极、最活跃、最有生气的一支核心力量，用你们不断丰富的知识、日渐卓越的能力、日渐深刻的思想、不断升华的境界服务社会、奉献人民、成就自我、引领未来!

同学们，你们毕业于20__，相信你们永远不会忘记这个年份，这是共和国60华诞的生日年，这是母校60甲子的豪迈年，这是你们毕业成为大工校友、永远都是大工人的骄傲年。你们面前，通往成功的道路正无限延展，青春的画卷如何去描绘，大学的梦想如何去实现，人生的历史如何去书写，母校、亲友、社会、更有你们自己都在期待你们在现实的奋斗和拼搏中交出满意的答卷!

无论你们走的多远、无论你们飞的多高，母校永远是你们坚强的后盾、始终相信和期待你们事业有成、生活幸福，人生精彩。母校将把大工人的每一次成功、每一份精彩都珍藏在记忆深处，并为每一位大工人的拼搏加油，为每一位大工人的成功喝彩。我相信，“大连理工大学”一定会因为你们一批批、一代代大工人的杰出表现而声誉更高、名字更响!

再见了，亲爱的20__届毕业的同学们!

通过推广it资源管理的平台，因而建立某某公司的市场环境，业务逻辑，并与传统业务相互促进，形成良性健康的拓展前景，这是某某公司市场部近期的主要工作目标，产品销售工作计划。

企业宗旨：始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友”，用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。

企业信条：精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命。

质量服务理念：199。

某某公司依靠科学化的管理，本着敬业、专业、创新的某某精神，不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩，正在与时俱进、再造辉煌!

以市场导向为核心，拓展客户的需求，以信息技术产品服务为线索，扩展市场占有率。

以行业龙头为核心，供应链为线索，向中国电信，中国移动，房地产集团等企业靠拢，同时向下游企业推广。

背景。

某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求，培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求，建立代理商渠道，推销高新技术产品及解决方案，成为市场部近期的主要工作目标。

方案。

我们的方案旨于树立团队奋斗目标，以集体部署带动员工成长，帮助渠道代理商发展业务，培养协同操作技巧。

1、渠道拓展。

1.1、建立渠道代理制度。

1.1.1、合作共赢。

通过渠道体系的建立，对渠道的支持与管理，建立和谐的渠道环境，确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。

1.1.2、耕耘收获。

鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立，持续为渠道创造最大价值。

1.1.3、产品渠道架构。

定制渠道拓展工作计划，各级渠道业务分成，操作流程，代理业务接治组织，认证技术服务资质，向用户及渠道提供售后服务支持。

1.2、渠道代理招商工作。

1.3、业务操作流程。

报备流程，招商会举办申报流程，产品安装申报流程，产品撤场申报流程，渠道代理商协议签定流程，渠道代理商撤消流程，产品销售合同审批流程，渠道代理商奖励审批流程等等。

1.4、知识交流环境。

1.4.1、产品知识讲座。

1.4.3、产品问题及解决方案知识库。

1.5、客户体验环境。

在公司内部建立代理产品的体验环境，邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。

1.6、技术支持。

向客户或代理商提供技术咨询，根据产品技术知识库查询相关信息，反馈和转达问题的解决方案，现场或在电话中解决技术问题。

1.7、渠道市场管理。

为促进产品销售、资金的快速流通，让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长，防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突，影响我公司的业务收入，从而建立优良的渠道管理体系。

1.7.1、明确渠道分工，优化渠道层次结构：

1)优先支持增值服务商建设下级渠道。

增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位。

银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商。

2)增值代理商保证质量。

强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪，提高做单成功率。

3)对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。

对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理，并设立物流奖励。

对增值代理商设产品推广奖，加大项目支持政策倾斜。

4)对二级渠道(代理商)签约，纳入渠道管理体系。

1.7.2、细化渠道考核政策，引导渠道健康发展。

1)增值服务商考核销售额、二级渠道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。

代理协议设考核台阶和物流奖励，其他项目设立“年度最佳分销奖”进行考核。

2)增值代理商的考核：总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。

通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖”进行考核。

3)代理商(二级)：考核销售额。

1.7.3、加强渠道的管理、支持及培训，提高代理的积极性及销售能力。

1)制定严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序，保证代理商利润空间。

2)区分不同代理(增值服务商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。

3)区分代理不同人员需求，提供相应的培训，提高代理售前咨询和营销能力。

2、直接销售。

2.1、销售人员技巧培训。

2.1.1、目标设定的原则。

2.1.2、时间管理的原则。

2.1.3、个人绩效与团队绩效。

2.1.4、化解冲突、携手合作。

2.1.5、销售人员的客户服务。

2.1.5.1、不同视角看服务。

2.1.5.2、积极服务的步骤。

2.1.5.3、应对挑战性的客户，将投诉变成机会。

2.1.6、销售人员解决问题技巧。

2.1.6.1、解决问题的流程。

2.1.6.2、常用工具。

2.1.7、建立个人客户关系。

2.1.8、电话直销。

2.1.9、踩点。

2.1.10、培养日常习惯。

2.2、人员职责分工。

魏：主要负责二级代理商的开拓，直接销售为副;。

农历九月初九是我国的重阳节，重阳节又叫老人节，尊老、敬老是中华民族的传统美德，所以结合重阳节开展关于尊老、敬老为目的主题活动是非常必要的。重阳节带给我们不是登高、赏菊、吃重阳糕，而是一种信息：老年人更需要爱、需要健康、快乐。他们需要的也许并不是你的钱物，不是礼物，而是你一声深情的问候。创建一个爱老敬老养老助老的氛围，需要全社会的参与，儿童是祖国的未来，为了更好地从小培养他们尊老爱老的优良习惯，幼儿园在重阳节，组织孩子们与自己的爷爷、奶奶们一起联欢，用自己的方式表达对爷爷、奶奶等老人的关心和爱护。

1、让儿童了解重阳节的风俗及民族文化含义；

2、培养儿童敬重老人，关心老人的良好品质，弘扬中华民族尊老爱幼的优良传统。

3、锻炼幼儿在公共场合大胆表演及自信心的培养。

：20xx年10月12日下午15点。

xx敬老院。

(一)物资及节目准备：

1、标语横幅、音响、照相机、音乐、糖果、球及筐子若干等。

2、老师穿统一园服，幼儿背统一书包、带六一发的黄色帽子。

3、幼儿排练节目。

(二)场地准备。

1.提前与场地负责人进行沟通，确定。

2.根据场地情况进行合理规划，幼儿表演区及老人观赏、休息区。

3.在场内明显的地方挂上条幅。

布置活动场地，营造尊敬老人的浓烈氛围。

(一)主持人开场。

1、请爷爷奶奶入坐。

3、为爷爷奶奶庆祝节日，全体幼儿齐祝爷爷奶奶节日快乐；

4、小朋友代表讲话。

(二)幼儿节目表演。

1、现代舞《给我几秒钟》。

2小合唱《茉莉花》。

3、爷爷奶奶与幼儿的互动环节：《击鼓传花》。

4、歌表演《明月几时有》。

5、全体合唱《感恩的心》。

(三)幼儿给爷爷奶奶送上糖果，为爷爷奶奶捶捶背、锤锤腿，给爷爷奶奶说一句悄悄话。合影留念。

高考之际，“五号便当”推出特色菜品，为高考生提供健康营养的饮食。

一、宣传主题。

十年寒窗挥洒蓝色梦想款款深情尽在五号便当。

二、活动时间。

三、优惠政策。

凡持准考证，均享受五折优惠，每天限量。（预定均赠送汤品一份）。

四、特色菜品推荐。

台式五号烧肉便当、台式香酥鸡腿便当、台式咕咾肉便当、台式黑胡椒鸡柳便当（四种）。

五、高考时间。

六、dm制作事项。

a、采用200克铜版纸。

b、形状：锥形（要折痕）。

c、数量：6000份。

七、发放范围。

店铺附近的高中。

八、发放时间。

九、发放人员安排。

专门的人员负责。

十、高考考点：

十一、消费群体。

主要针对高考生。

十二、配送人员。

a、店长及当日值班人员负责。

b、在订餐后十分钟之内，必须从店内出发，保证安全配送到位。（时间最好控制在接电话和送餐30分钟之内）。

十三、宣传效果。

让更多的消费者，深入了解五号便当的服务和特色！